Kriisin anatomia

Kriisin anatomian viimeisessä jaksossa kuulemme Philip Morris Finlandin yhteiskuntasuhdejohtaja Päivi Mononen-Mikkilän havaintoja tupakkateollisuuden ja turkisteollisuuden maailmasta. Helpolla siellä ei viestijä pääse, mutta helppoja tehtäviä ei olla hakemassakaan. Rauhallisuus ja suhteellisuudentaju ovat kriisiviestijän työvälineitä, kun paine kasvaa.

Kriiseissä johtoon ja asiantuntijoihin kohdistuu äärimmäinen paine. Mitä kriisiviestijä silloin tekee? Vapon yhteiskuntasuhdejohtaja Ahti Martikainen muistuttaa, että kriisin tullessa on tärkeintä estää lisävahingot. Tämän jälkeen katsotaan reittiä eteenpäin. Martikainen tietää mistä puhuu: Turpeen lisäksi Ahti on viestinyt pankkikriisin ja pernaruton keskellä.

Kun kriisi on kuumimmillaan, voivat minuutit olla ratkaisevia. Pystytkö seuraamaan somemyrskyn kehittymistä reaaliajassa? Saatko kiinni ratkaisevalla hetkellä taustajoukkosi? Pori Jazzin toimitusjohtajan paikalta syrjäytetty Aki Ruotsala kertoo dramaattisesta päivästä, joka muutti hänen elämänsä suunnan. Mitä kriisiviestijä voi koetusta oppia?

Tässä jaksossa OP-ryhmän viestintä- ja yhteiskuntasuhdejohtaja Tuuli Kousa käy läpi politiikan sekä yritysmaailman kriisiviestinnän eroja ja yhtäläisyyksiä. Kummat ovat repivämpiä? Hän kertoo myös neuvoja vaikeiden kriisien hoitamiseen: yhteistyössä on voimaa.

Tässä jaksossa. Source & Kitchenin senior adviser Juhani Pajunen pohtii, mikä on viestinnän ammattilaisen moraali. Onko olemassa toimialaa, jota ei kertakaikkiaan voi edustaa? Kriisin anatomiassa liikutaan tässä jaksossa harmaalla vyöhykkeellä.