IT-Tacheles - Der adesso-Podcast

Kann eine Behörde zum Innovationstreiber werden? Die Bundesagentur für Arbeit (BA) zeigt, wie Digitalisierung im großen Stil gelingt. Mit über 113.000 Mitarbeitenden ist sie die größte Behörde Deutschlands. In einer Welt, in der immer mehr Menschen digitale Services erwarten und die öffentliche Verwaltung mit dem demografischen Wandel ringt, steht die BA vor einer gewaltigen Aufgabe: Sie muss moderner und effizienter werden und gleichzeitig bürgernah bleiben. In dieser Folge des GenAI-Specials spricht Benedikt Bonnmann (Vorstand von adesso) mit Stefan Latuski, CIO der Bundesagentur für Arbeit und CEO des IT-Systemhauses der Bundesagentur für Arbeit. Gemeinsam werfen sie einen Blick hinter die Kulissen der digitalen Transformation einer öffentlichen Institution. Sie diskutieren, wie GenAI dazu beiträgt, Verwaltungsprozesse effizienter zu gestalten und die Erfahrung der Kundinnen und Kunden spürbar zu verbessern. Der Anspruch ist klar formuliert: Bis 2030 will die BA zu Europas modernstem öffentlichen Dienstleister werden. Stefan Latuski gibt in dieser Folge Einblicke in konkrete KI-Projekte und zeigt, wie Innovation in der Verwaltung greifbar wird. Dazu gehören beispielsweise: * das automatische Erstellen von Bescheiden, auch in verständlicher Sprache, – der Einsatz von KI-Assistenten für alle Mitarbeitenden – der strategische Fokus auf europäische Souveränität bei Cloud und KI, beispielsweise mit Aleph Alpha. Außerdem geht es um den Change-Prozess: Wie verändert sich die Arbeitswelt in der Behörde? Wie kann das Vertrauen in den sinnvollen Einsatz von KI gestärkt werden? Diese Folge lohnt sich für alle, die wissen wollen, wie ein Schwergewicht der öffentlichen Verwaltung zum Vorreiter in Sachen Digitalisierung und KI werden will. Mehr zu Stefan Latuski auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/stefan-latuski/ Mehr zu Benedikt Bonnmann auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/benedikt-bonnmann-8389a5115/ Mehr auf https://www.adesso.de/generativeai

Digitale Transformation, globale. Verwerfungen, KI oder GenAI: Organisationen stehen inmitten einer Welle kontinuierlicher Veränderungen. Wie gelingt es den Verantwortlichen, in diesem permanenten Wandel Menschen mitzunehmen und Projekte zum Erfolg zu führen? Genau das ist das Thema dieser Folge von IT-Tacheles. Prof. Vollker Gruhn spricht mit den beiden Change-Management-Fachleuten Sissy-Christin Lorenz und Florian Winnen von adesso. Die beiden begleiten Veränderungsprojekte in Unternehmen aus den unterschiedlichsten Bereichen: von der Einführung neuer IT-Systeme bis zur strategischen Transformation. Sie diskutieren, warum Change Management weit mehr ist als PowerPoint-Präsentationen und Workshops. Sie erklären, wie das ADKAR-Framework dabei hilft, Veränderung strukturiert umzusetzen. Und warum gutes Change Management immer auch ein Stück Konflikt bedeutet. Die Folge liefert praxisnahe Einblicke in das Thema Change Management. Unter anderem beleuchten sie ein internes adesso-Changeprojekt rund um Hybrid Work. Eine Episode für alle, die Transformationen begleiten, verantworten – oder einfach besser verstehen wollen, wie Veränderung gelingen kann. Jetzt reinhören! Mehr zu Volker und seinen Gästen auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/volkergruhn/ [https://www.linkedin.com/in/volkergruhn/] https://www.linkedin.com/in/dr-sissy-christin-lorenz/ [https://www.linkedin.com/in/dr-sissy-christin-lorenz/] https://www.linkedin.com/in/florian-winnen-b6494387/ [https://www.linkedin.com/in/florian-winnen-b6494387/] Podcast Webseite: https://www.adesso.de/podcast [https://www.adesso.de/podcast]

In dieser Folge des IT-Tacheles-Podcasts trifft Gastgeber Benedikt Bonnmann auf Patrick Heinen, Vice President Solution Engineering bei Salesforce. Im Mittelpunkt steht die Frage: Welche Rolle spielen KI-Agenten in modernen IT-Landschaften – und wie verändern sie Geschäftsprozesse? Patrick Heinen erläutert, wie Salesforce mit AgentForce eine Plattform geschaffen hat, auf der Unternehmen ohne tiefes technisches Know-how autonome KI-Agenten aufbauen können. Diese Agenten greifen auf konsolidierte Unternehmensdaten zu, verstehen komplexe Zusammenhänge und agieren kontextsensitiv. All das geht weit über klassische Chatbots hinaus. Ein zentrales Thema: die Harmonisierung und Aktivierung von Daten mit Hilfe der Salesforce Data Cloud. Sie ermöglicht es, heterogene Systemlandschaften zu überbrücken und KI-fähig zu machen. Ob ERP, CRM oder Eigenentwicklungen. Auch Aspekte wie Datenschutz, Compliance und Plattformstrategie werden kritisch beleuchtet. Diese Episode ist für alle interessant, die verstehen wollen, wie KI vom Use Case her gedacht wird. Und wie Agenten mittelfristig zu einem integralen Bestandteil der Unternehmens-IT werden. Mehr zu Benedikt Bonnmann auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/benedikt-bonnmann-8389a5115/ Mehr zu Patrick Heinen auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pheinen/ Mehr auf https://www.adesso.de/generativeai

Wie steht es also um die Digitalisierung der Republik? Dafür gibt es kaum einen besseren Gesprächspartner als den Bitkom-Präsidenten und CEO von Giesecke+Devrient, Ralf Wintergerst. In dieser Folge von IT-Tacheles spricht Volker Gruhn mit ihm über Bremser und Beschleuniger der Digitalisierung in Deutschland. Sein Fazit: Es mangelt nicht an Ideen, sondern an Umsetzungskraft. Ralf Wintergerst beschreibt die digitale Transformation als einen Kraftakt, den Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam bewältigen müssen. Er fordert ein Umdenken auf allen Ebenen. Seine Diagnose: Was fehlt, ist ein gemeinsamer Nordstern für Technologie in Deutschland. Statt kleinteiliger Fördertöpfe brauche es eine klare Vision. Dabei macht das Gespräch auch Mut: Anhand konkreter Beispiele diskutieren die beiden, wie sich Giesecke+Devrient vom klassischen Banknotenhersteller zum Security-Tech-Unternehmen gewandelt hat - mit Fokus auf digitale Identitäten, eSIM-Technologie und vertrauenswürdige Tokenisierung im Finanzwesen. Dabei spielt natürlich auch GenAI eine Rolle, etwa in den Bereichen Fraud Detection oder Compliance. Diese Folge lohnt sich für alle, die mehr über die digitale Zukunft Deutschlands erfahren wollen. Hören Sie rein - und bilden Sie sich Ihre eigene Meinung über die digitale Zukunft Deutschlands. Ralf Devrient auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ralf-wintergerst-74187b43/ [https://www.linkedin.com/in/ralf-wintergerst-74187b43/] Volker Gruhn auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/volkergruhn/ [https://www.linkedin.com/in/volkergruhn/] Podcast Webseite: https://www.adesso.de/podcast [https://www.adesso.de/podcast]

100 Folgen IT-Tacheles: Das feiern wir mit einem besonderen Gast: Ina Scharrenbach, Ministerin für Heimat, Kommunales, Bau und Digitalisierung des Landes Nordrhein-Westfalen. Gemeinsam mit Volker Gruhn beleuchtet sie die zentralen Aspekte der digitalen Transformation des Landes mit interessanten Einblicken und praktischen Beispielen. Wie steht es um die Digitalisierung in der Verwaltung? Welche Rolle spielen Smart Cities, Cybersecurity und Künstliche Intelligenz für NRW? Und wie gelingt es, Unternehmen, Kommunen und Hidden Champions zu vernetzen, um den Standort langfristig zu stärken? Die Ministerin gibt Einblicke in die Herausforderungen und Chancen der digitalen Verwaltung, erläutert Strategien zum Umgang mit dem Fachkräftemangel und beschreibt die Start-up-Kultur in NRW. Im Mittelpunkt des Gesprächs steht die Rolle von KI in der Verwaltung: Wie kann sie Prozesse beschleunigen, Arbeitsplätze sichern und Bürgerinnen und Bürger entlasten? Warum ist Pragmatismus der Schlüssel für eine erfolgreiche Digitalisierung? Diese Episode liefert praxisnahe Antworten zur Modernisierung der Verwaltung und spannende Einblicke in die digitale Zukunft des Landes. Mehr über Ministerin Ina Scharrenbach hier: https://www.mhkbd.nrw/ministerium/ministerin [https://www.mhkbd.nrw/ministerium/ministerin] Volker Gruhn auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/volkergruhn/ [https://www.linkedin.com/in/volkergruhn/]