…und ein Spritzer Zitrone | Gastronomie-Podcast

Mit psychologischen Tricks zum Erfolg – Die Speisekarte als Umsatz-Booster

44 min · 27. Okt. 202544 min
Episode Mit psychologischen Tricks zum Erfolg – Die Speisekarte als Umsatz-Booster Cover

Beschreibung

mit Gastroflüsterer Kemal Üres Wie wird die Speisekarte zum besten Verkäufer? Mit welchen Tricks kannst Du Deine Gäste geschickt lenken? Und wie schaffst Du es, den Umsatz pro Gast mithilfe der Speisekarte zu maximieren? Host Ellis Osabutey spricht mit dem Gastroflüsterer Kemal Üres über die Macht der Speisekarte als Marketingtool. Es geht um Menü-Engineering, Halo-Effekte, haptische und digitale Karten, um Prägung und faule Gehirne und um den Deckungsbeitrag – aber auch um teure Menüs, die eigentlich niemand bestellen soll, Omas Geheimrezepte und die Frage: Ist die Gastronomie in den 80ern stehen geblieben?

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Episode Community-Power 💪 in der Gastronomie – Warum guter Service allein heute nicht mehr reicht Cover

Community-Power 💪 in der Gastronomie – Warum guter Service allein heute nicht mehr reicht

Mit Laura Nahe Warum reichen ein gutes Produkt und exzellenter Service heute nicht mehr aus, um dauerhaft im Wettbewerb zu bestehen? Wie viel Arbeit steckt wirklich hinter der Pflege einer Online-Community? Und: Wie schafft man es, mit den Followern in einen echten, wertvollen Kontakt zu kommen? Host Ellis Osabutey spricht mit Laura Nahe, der Co-Gründerin der New York Bagel Bar (Hamburg, Berlin) darüber, wie wichtig der Austausch auf Augenhöhe mit den Gästen ist. Es geht um die Macht von Google-Bewertungen, um wertvolle persönliche Inhalte auf Instagram, um Kundenwertschätzung – aber auch um die Chance, negative Bewertungen noch zu drehen, 20 Minuten Community-Pflege am Tag und und und…

26. Jan. 202640 min