Payment & Banking Fintech Podcast

3x3=10 #15: Zwischen Regulierung und Kundenerlebnis: Wie Otto Payments denkt

Julia Prüfer, Marvin Vortkamp sprechen mit Leon Merx, Geschäftsführer von Otto Payments Leon verantwortet die Marktfolge bei Otto Payments, war zuvor viele Jahre im Payment-Umfeld aktiv und bringt genau diese Mischung aus Regulierung, Risiko und Marktverständnis mit. Und ziemlich schnell wird im Gespräch klar: Payment ist hier kein Backend-Thema. Es ist ein strategischer Kern. Denn wenn mehrere Millionen aktive Kund:innen regelmäßig auf Otto.de einkaufen und mehrere Milliarden Euro pro Jahr bewegt werden, dann entscheidet der Checkout nicht nur über Umsatz, sondern über Vertrauen. Warum Otto Payment nicht einfach auslagert Eine der zentralen Fragen im Podcast: Warum baut ein Händler einen eigenen Payment-Arm auf? Otto Payments ist als eigenes ZAG-Institut organisiert, mit rund 250 Mitarbeitende. Die Logik dahinter ist simpel und strategisch: Wer die Kundenschnittstelle kontrollieren will, darf Payment nicht komplett aus der Hand geben. Checkout ist der letzte Schritt im Kaufprozess. Hier entscheidet sich, ob Emotion in Friktion kippt oder in Loyalität. Und jede Störung fällt auf Otto zurück, nicht auf die Zahlart. Payment wird damit Teil der Markenverantwortung. Und das ist nur der Anfang. Wir gehen in der Folge auch noch tiefer: * Wie Otto die Internationalisierung des Marktplatzes angeht * Warum Payment bei einem Händler anders gedacht wird als bei einer Bank * Welche Rolle Branchenverbände für Zahlungsinstitute spielen * Und warum Leon positiv überrascht war, wie nah Außen- und Innenwirkung bei Otto beieinanderliegen. Wer verstehen will, wie ein großer Händler Payment strategisch denkt, jenseits von Buzzwords, bekommt hier ehrliche Einblicke. Zwischen Regulierung und Kundenerlebnis. Zwischen Risiko und Vertrauen. Zwischen Kontrolle und Kooperation.

#555: Agentic Commerce & die Zukunft des Checkouts

Nicole Nitsche spricht mit Mirko Krauel, Geschäftsführer Otto Payments Der Handel steht vor dem nächsten großen Wandel: Mit Agentic Commerce delegieren Kund:innen Kaufentscheidungen zunehmend an KI-basierte Systeme. Digitale Agenten finden Produkte, vergleichen Angebote, optimieren Warenkörbe – und stoßen Käufe eigenständig an. Der Checkout wird damit vom sichtbaren Formularprozess zur intelligenten Orchestrierung im Hintergrund. Für Otto ist Payment dabei längst mehr als reine Zahlungsabwicklung. Mit der Ausgründung von Otto Payments werden Zahlarten, Fraud-Management, UX und Profitabilität zentral gesteuert – als strategischer Hebel für Conversion, Risiko und Kundenerlebnis. Ziel ist es, Zahlungsprozesse fit zu machen für kontextbezogene, KI-gestützte Customer Journeys. Im Gespräch mit Mirko Krauel geht es um zentrale Fragen dieser Entwicklung: * Wem gehört künftig die Kundenschnittstelle – Händler, Plattform, Payment-Provider oder dem Agenten? * Wie verändern sich Governance, Transparenz und Vertrauen? * Wer haftet, wenn KI-Agenten Fehlentscheidungen treffen? * Welche neuen Fraud-Signale braucht es in einer Welt autonom handelnder Systeme? Otto Payments positioniert sich dabei zwischen stabiler Infrastruktur und intelligenter Orchestrierung – mit dem Anspruch, den Übergang in den Agentic Commerce aktiv mitzugestalten. Im Kontext der Themenwoche „THE NEW CHECKOUT“ wird deutlich: Es geht nicht mehr nur um einen schnelleren Checkout, sondern um seine Rolle in einer Handelswelt, in der Menschen und Maschinen gemeinsam entscheiden. Viel Spaß beim Hören! 🎧

Alles Legal #127: EU-AML-Paket: Was die AMLA bringt und warum viele noch nicht bereit sind

Dana Wondra spricht mit Sebastian Glaab von Annerton, und Camillo Werdich, Gründer und CEO von Sinpex Mit dieser Folge startet unsere neue Reihe zur Geldwäscheprävention (AML). Dana Wondra spricht mit Sebastian Glaab, Rechtsanwalt und Partner bei Annerton, und Camillo Werdich, Gründer und CEO von Sinpex, über den Systemwechsel im EU-Geldwäscherecht und über die unbequeme Frage, wie gut der Markt wirklich vorbereitet ist. Zentraler Punkt: Die EU löst das bislang primär richtlinienbasierte System mit erheblichen nationalen Umsetzungsspielräumen ab. Künftig setzt die AML-Verordnung einen einheitlichen Rahmen, der in allen Mitgliedstaaten direkt gilt. Auch wenn die Verordnung erst ab Juli 2027 gilt, ist das Thema längst akut: Technische Standards, neue Datenanforderungen und kürzere Review-Zyklen erhöhen schon jetzt den Handlungsdruck. Eine europaweite Readiness-Umfrage zeigt: Viele Unternehmen sind noch in der Orientierungsphase. Fazit: Die Reform bedeutet nicht nur neue materielle Pflichten, sondern auch eine deutlich europäisierte und schärfere Aufsicht. Wer sich nur auf Stichtage vorbereitet, wird später in Remediation-Schleifen hängen. Wer früh strukturiert denkt, kann Compliance stabiler machen und nebenbei sogar Effizienz und Transparenz im Kundenannahmeprozess erhöhen. Jetzt reinhören.

Episode 04_26: AI in Finance: Kapital, Kontrolle und KI auf Steroide

mit Maik Klotz & Sascha Dewald In Folge 4 von AI in Finance geben Sascha und Maik mal wieder ein News-Update. Kein Gast, dafür ein dichter Überblick über Marktbewegungen, neue Interfaces, Sicherheitsfragen und Regulierung. Der rote Faden: KI verschiebt sich vom Experimentierfeld zum strategischen Fundament. Technologisch, wirtschaftlich und politisch. Es geht es um: * OpenAI hat eine Rekordfinanzierungsrunde von 100 Milliarden Dollar abgeschlossen. * Anthropic gewinnt an Marktanteil im Unternehmenssektor. * Die Entwicklung von KI-Agenten wird als nächste Evolutionsstufe angesehen. * Apple hat Q.AI für 2 Milliarden Dollar übernommen, um in der KI-Entwicklung voranzukommen. * Sicherheitsprobleme bei Microsoft Copilot zeigen die Risiken von KI-Anwendungen. * Zidens 2.0 revolutioniert die Videogenerierung und könnte die Filmindustrie verändern. * OpenAI plant ein soziales Netzwerk zur Bekämpfung von Bots. * Ethik und Verantwortung sind entscheidend für die KI-Entwicklung. * Investitionen in KI steigen rasant und übertreffen Erwartungen. * Die Zukunft sozialer Netzwerke könnte biometrische Identifikation erfordern. Hört rein und sagt uns, was ihr denkt! Shownotes  OpenAI nimmt OpenClaw-Entwickler unter Vertrag: https://www.heise.de/news/KI-Hype-OpenClaw-OpenAI-nimmt-oesterreichischen-Entwickler-unter-Vertrag-11177214.html [https://www.heise.de/news/KI-Hype-OpenClaw-OpenAI-nimmt-oesterreichischen-Entwickler-unter-Vertrag-11177214.html] 100 Mrd. USD: Rekordrunde für OpenAI: Tech-Giganten greifen tief in die Tasche: https://www.wallstreet-online.de/nachricht/20517711-bewertung-schiesst-hoch-rekordrunde-openai-tech-giganten-greifen-tief-tasche [https://www.wallstreet-online.de/nachricht/20517711-bewertung-schiesst-hoch-rekordrunde-openai-tech-giganten-greifen-tief-tasche] OpenAI plant Börsengang – Nvidia investiert trotz Zweifeln: https://the-decoder.de/openai-plant-boersengang-im-vierten-quartal-2026/ [https://the-decoder.de/openai-plant-boersengang-im-vierten-quartal-2026/] Anthropic holt bei Firmenkunden auf – der Enterprise-KI-Markt verengt sich: https://the-decoder.de/openai-fuehrt-im-enterprise-ki-markt-doch-anthropic-holt-rasant-auf/ [https://the-decoder.de/openai-fuehrt-im-enterprise-ki-markt-doch-anthropic-holt-rasant-auf/] Größte Seed-Finanzierung eines europäischen Start-ups: Langjähriger Deepmind-Forscher David Silver gründet KI-Start-up: https://the-decoder.de/groesste-seed-finanzierung-eines-europaeischen-start-ups-langjaehriger-deepmind-forscher-david-silver-gruendet-ki-start-up/ [https://the-decoder.de/groesste-seed-finanzierung-eines-europaeischen-start-ups-langjaehriger-deepmind-forscher-david-silver-gruendet-ki-start-up/] Google veröffentlicht Gemini 3.1 Pro und verspricht stärkere Reasoning-Leistung: https://the-decoder.de/google-veroeffentlicht-gemini-3-1-pro-und-verspricht-deutlich-verbessertes-schlussfolgern/ [https://the-decoder.de/google-veroeffentlicht-gemini-3-1-pro-und-verspricht-deutlich-verbessertes-schlussfolgern/] GPT-5.2 erzielt ein neues Ergebnis in der theoretischen Physik: https://openai.com/de-DE/index/new-result-theoretical-physics/ [https://openai.com/de-DE/index/new-result-theoretical-physics/] Microsoft 365 Copilot-Bug fasst vertrauliche Mails zusammen: https://www.it-daily.net/shortnews/microsoft-365-copilot-e-mail-bug [https://www.it-daily.net/shortnews/microsoft-365-copilot-e-mail-bug] Perplexity-KI ohne Anzeigen: https://www.heise.de/news/Donnerstag-Perplexity-KI-ohne-Anzeigen-Google-KI-fuer-30-sekuendige-Musikstuecke-11181790.html [https://www.heise.de/news/Donnerstag-Perplexity-KI-ohne-Anzeigen-Google-KI-fuer-30-sekuendige-Musikstuecke-11181790.html] Seedance 3.0 Leaks: KI-Videos mit zehn Minuten Länge: https://x.com/mark_k/status/2022764323580367185 [https://x.com/mark_k/status/2022764323580367185] Disney verklagt ByteDance wegen Urheberrechtsverletzung durch KI-Training: https://www.24matins.de/disney-verklagt-bytedance-wegen-urheberrechtsverletzung-durch-ki-training-281970 [https://www.24matins.de/disney-verklagt-bytedance-wegen-urheberrechtsverletzung-durch-ki-training-281970] Der Fall Maduro bringt Anthropic in Bedrängnis: https://www.handelsblatt.com/technik/ki/ki-start-up-der-fall-maduro-bringt-anthropic-in-bedraengnis/100200509.html [https://www.handelsblatt.com/technik/ki/ki-start-up-der-fall-maduro-bringt-anthropic-in-bedraengnis/100200509.html] OpenAI startet Frontier-Plattform für KI-Agenten in Unternehmen: https://the-decoder.de/openai-startet-frontier-plattform-fuer-ki-agenten-in-unternehmen/ [https://the-decoder.de/openai-startet-frontier-plattform-fuer-ki-agenten-in-unternehmen/] OpenAI GPT-5.3-Codex: Neues agentisches Coding-Modell veröffentlicht: https://stadt-bremerhaven.de/openai-gpt-5-3-codex-neues-agentisches-coding-modell-veroeffentlicht/ [https://stadt-bremerhaven.de/openai-gpt-5-3-codex-neues-agentisches-coding-modell-veroeffentlicht/] Codex App für macOS: Neues Command-Center für KI-Agenten und parallele Workflows: https://stadt-bremerhaven.de/codex-app-fuer-macos-neues-command-center-fuer-ki-agenten-und-parallele-workflows/ [https://stadt-bremerhaven.de/codex-app-fuer-macos-neues-command-center-fuer-ki-agenten-und-parallele-workflows/] Anthropic legt nach: Claude Opus 4.6 ist da: https://stadt-bremerhaven.de/anthropic-legt-nach-claude-opus-4-6-ist-da/ [https://stadt-bremerhaven.de/anthropic-legt-nach-claude-opus-4-6-ist-da/] Milliarden-Übernahme: Q.AI gehört jetzt Apple – was wirklich dahintersteckt: https://www.heise.de/news/Apple-kauft-KI-Start-up-Q-AI-fuer-Milliarden-11160150.html [https://www.heise.de/news/Apple-kauft-KI-Start-up-Q-AI-fuer-Milliarden-11160150.html] OpenAI plant soziales Netzwerk mit biometrischer Verifizierung – gute Idee, gefährlicher Preis: https://www.heise.de/news/OpenAI-plant-angeblich-soziales-Netzwerk-mit-biometrischer-Bot-Erkennung-11158655.html [https://www.heise.de/news/OpenAI-plant-angeblich-soziales-Netzwerk-mit-biometrischer-Bot-Erkennung-11158655.html] Autonome Fahrzeuge anfällig für visuelle Prompt-Attacken: https://t3n.de/news/sicherheitsluecke-autonome-autos-drohnen-1726825/ [https://t3n.de/news/sicherheitsluecke-autonome-autos-drohnen-1726825/] Disclaimer Was ihr hier hört, sind unsere Gedanken und Meinungen, nicht die unserer Arbeitgeber, Zimmerpflanzen oder Haustiere. Als Enthusiasten versuchen wir, euch Einblicke in die Welt von künstlicher Intelligenz in Finance zu geben, aber wir sind nur AI-Enthusiasten, keine Hellseher. Unsere Einschätzungen könnten genauso gut aus einem Horoskop stammen. Also, macht's euch gemütlich und genießt die Show!

3x3=10 #14: itemary: Warum ein digitales Inventar plötzlich nach Impact, Community und Kooperation riecht

mit Julian Prüfer und Marvin Vortkamp von itemary Heute ist Marvin Vortkamp nicht Co-Host, sondern Gast des Podcasts – als Mitgründer von itemary. Wir sprechen darüber, warum eine Inventar-App plötzlich ziemlich relevant wird: weil viele den Überblick über ihre Sachen verlieren, Dinge ewig im Keller liegen und Weitergeben oft einfach zu umständlich ist. itemary setzt auf einen simplen Einstieg: scannen, Inventar aufbauen, dann entscheiden, was damit passiert – verkaufen, spenden, versichern oder im Ernstfall nachweisen. Außerdem geht’s darum, warum Community bei Secondhand wichtiger ist als man denkt und warum so ein Inventar auch für Partner (z.B. Versicherungen) spannend werden kann. Viel Spass beim Hören! ** App im Appstore laden Abb in Google-Play laden**