digital kompakt | Digitale Strategien für morgen

Wie du statt nur zu funktionieren wieder mehr bei dir selbst bist Funktionsmodus frisst Lebendigkeit: Wenn Alltag und Beziehungen nur noch im Überlebensmodus ablaufen, gerät Empathie ins Abseits, der eigene Körper wirkt fremd. Sandra Quedenbaum – Coachin für Hochsensibilität und Trauma – zeigt, warum Leistung ohne Pause ins Leere führt und wie ein innerer Notausstieg den Kreislauf aus Anspannung, Dissoziation und Erschöpfung aufbricht. Wer echte Nähe sucht, findet im bewussten Kontakt die Kraftquelle für Regeneration. Du erfährst… …wie du den Funktionsmodus erkennst und ihm entkommst. …welche fünf Schritte zu mehr Lebendigkeit und Energie führen. …warum bewusste Momente und soziale Kontakte Kraftquellen sind. ||||| PERSONEN ||||| 👤 Joël Kaczmarek [https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/], Geschäftsführer digital kompakt 👤 Sandra Quedenbaum [https://www.linkedin.com/in/sandra-quedenbaum-b8ab232b4/], Coach und Ausbilderin mit dem Schwerpunkt Hochsensibilität und Trauma ||||| SPONSOREN ||||| 🔥 Übersicht [https://www.digitalkompakt.de/sponsoren/] aller Sponsoren ||||| PLAYLISTS ||||| Lust auf mehr? Entdecke unsere Playlists mit weiteren spannenden Episoden zum Thema: 🎧 Leadership [https://www.digitalkompakt.de/playlist/leadership] ||||| LEXIKON ||||| Du verstehst nur Bahnhof? Zu viel Fachchinesisch? Unser Lexikon hilft dir dabei, die wichtigsten Fachbegriffe zu verstehen: 🔹 **Funktionsmodus** - Ein Zustand, in dem sich Personen durch anhaltende Aktivität und funktionale Tätigkeit überlasten, oft ohne ausreichende Erholung. 🔹 **Hochsensibilität** - Ein Persönlichkeitsmerkmal, bei dem die betroffene Person empfindlicher auf äußere Reize wie Geräusche, Licht oder Gerüche reagiert und tendenziell tiefer über Erfahrungen nachdenkt. 🔹 **Trauma** - Eine seelische Verletzung, die durch ein überwältigendes Ereignis oder eine belastende Erfahrung verursacht wird. 🔹 **Empathie** - Die Fähigkeit, die Gefühle, Gedanken oder Perspektiven anderer zu verstehen und nachzuempfinden. 🔹 **Nervensystem** - Das komplexe Netzwerk von Nerven und Zellen, das Signale im Körper überträgt und die Funktion verschiedener Körperteile steuert. ||||| KAPITEL ||||| (00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema (00:04:37) Der Notausknopf (00:06:57) Die Reset-Taste (00:10:22) Wie stelle ich das Navi in meinem Kopf ein? (00:13:58) Ein Anker im Alltag (00:15:14) Wie kriege ich meine Energie zurück? ||||| WIR ||||| 🧢 Ich bin übrigens Joël, der Macher dieses Podcasts. Ich bin ein Creator und Medienunternehmer [https://lnk.to/joyofjoel], der für Wachstum und Vielfalt steht. Mein Vorgehen besteht darin, dass ich inspirierende und erfolgreiche Menschen interviewe, um von ihnen zu lernen und Wissensabkürzungen für dich und mich aufzutun. 👉 Mit meinem Podcast digital kompakt [https://digitalkompakt.de/] zeige ich dir Wachstumsstrategien für dein (Digital-)Business, indem ich erfolgreiche Unternehmen und Expert:innen interviewe 👉 Mit meinem Podcast 5 Dinge mit 20 [https://lnk.to/5D20] zeige ich dir, wie du persönlich wachsen kannst, indem ich inspirierende Menschen frage, was sind ihre 5 Dinge, die sie gerne schon mit 20 gewusst hätten 👉 In meinem Newsletter [https://newsletter.makersandshakers.club/] fasse ich dir Jeden Freitag die besten Learnings aus meinen Podcasts zusammen sowie viele weitere Einsichten aus meinen Aktivitäten. 💛 Abonniere „digital kompakt“ auf Apple Podcasts, Spotify & Co. Wenn dir die Folge gefallen hat, hinterlasse uns bitte eine Fünf-Sterne-Bewertung! 👥 Wir streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.

So holst du mehr aus deinen Kunden heraus Strategisches Cross- und Upselling entfaltet Kraft erst dort, wo Beziehungen wachsen – nicht Verträge. Gero Decker beleuchtet, warum echte Umsatzsteigerung in der klugen Entwicklung von Accounts und den individuellen Herausforderungen großer Kunden liegt. Es geht um den Wert gemeinsamer Landkarten, kluge Pricing-Logik und die Kunst, Bedürfnisse früh zu erkennen. Erfolg entsteht nicht aus Taktik, sondern aus wirklicher Nähe zum Kunden. Wer Wachstum führen will, denkt Customer Success als gelebte Verantwortung – nicht nur als Rolle. Du erfährst… In dieser Episode erfährst du… …wie du mit Cross- und Upselling deine Kundenbeziehungen vertiefst. …warum die ersten 30 Tage entscheidend für den Erfolg im SaaS-Bereich sind. …welche Rolle Customer Success bei der langfristigen Kundenbindung spielt. ||||| PERSONEN ||||| 👤 Gero Decker [https://www.linkedin.com/in/gerodecker/], General Manager SAP Signavio 👤 Joël Kaczmarek [https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/], Geschäftsführer digital kompakt ||||| SPONSOREN ||||| 🔥 Übersicht [https://www.digitalkompakt.de/sponsoren/] aller Sponsoren ||||| LEXIKON ||||| Du verstehst nur Bahnhof? Zu viel Fachchinesisch? Unser Lexikon hilft dir dabei, die wichtigsten Fachbegriffe zu verstehen: 🔹 **Q4-Madness** - Bezieht sich auf die intensive Verkaufs- und Vertriebsaktivität im vierten Quartal eines Geschäftsjahres. 🔹 **Vertrieb** - Der Prozess der Distribution von Musik und anderen kreativen Produkten an den Konsumenten über verschiedene Kanäle wie digital, physisch oder direkt über den Künstler. 🔹 **Quartal** - Ein Zeitraum von drei Monaten, häufig genutzt zur Planung und Berichterstattung in Unternehmen. 🔹 **Cross-Selling** - Verkauf von zusätzlichen Produkten oder Dienstleistungen an bestehende Kunden, die das Hauptprodukt bereits nutzen. 🔹 **Upselling** - Anbietung von teureren Versionen oder erweiterten Funktionen eines bereits gekauften Produkts, um den Umsatz pro Kunde zu steigern. ||||| KAPITEL ||||| (00:00:00) Vorstellungsrunde und Einführung ins Thema (00:03:30) Was ist einfacher: Up-/Cross-Selling oder Neukundengeschäft? (00:06:49) Fortlaufende versus transaktionale Verträge (00:08:20) Account Development – wie sich Accounts entwickeln (00:16:12) Techniken und Tools für Account Development (00:17:21) Wie man sein Produkt auf Upselling vorbereitet (00:21:01) Pricing, Discounting und Preislisten (00:23:44) Was macht man im Customer Success? (00:30:28) Funktionsweisen und KPIs einer Adoption Journey ||||| WIR ||||| 🧢 Ich bin übrigens Joël, der Macher dieses Podcasts. Ich bin ein Creator und Medienunternehmer [https://lnk.to/joyofjoel], der für Wachstum und Vielfalt steht. Mein Vorgehen besteht darin, dass ich inspirierende und erfolgreiche Menschen interviewe, um von ihnen zu lernen und Wissensabkürzungen für dich und mich aufzutun. 👉 Mit meinem Podcast digital kompakt [https://digitalkompakt.de/] zeige ich dir Wachstumsstrategien für dein (Digital-)Business, indem ich erfolgreiche Unternehmen und Expert:innen interviewe 👉 Mit meinem Podcast 5 Dinge mit 20 [https://lnk.to/5D20] zeige ich dir, wie du persönlich wachsen kannst, indem ich inspirierende Menschen frage, was sind ihre 5 Dinge, die sie gerne schon mit 20 gewusst hätten 👉 In meinem Newsletter [https://newsletter.makersandshakers.club/] fasse ich dir Jeden Freitag die besten Learnings aus meinen Podcasts zusammen sowie viele weitere Einsichten aus meinen Aktivitäten. 💛 Abonniere „digital kompakt“ auf Apple Podcasts, Spotify & Co. Wenn dir die Folge gefallen hat, hinterlasse uns bitte eine Fünf-Sterne-Bewertung! 👥 Wir streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.

Quick-Wins für die Beschleunigung von Entscheidungen Entscheidungsdruck entfaltet Kraft oder lähmt: Führungskräfte verlieren Orientierung, wenn Unsicherheit dominiert und Information hält selten, was sie verspricht. Überforderung wird zur Blockade, Ratlosigkeit wächst, während alle nach Halt suchen und Fehlerangst Entscheidungen verlangsamt. Ein Kundenprojekt gerät ins Stocken, Lösungen entstehen erst durch echte Fokussierung und den Mut, Imperfektion zuzulassen. Wer sich Unterstützung holt und auf Selbstführung setzt, gewinnt neue Handlungsfähigkeit – auch in widersprüchlichen Zeiten. Du erfährst… …wie Führungskräfte Entscheidungsverzögerungen überwinden und handlungsfähig bleiben. …welche Rolle Selbstführung und externe Unterstützung in Krisenzeiten spielen. …wie Kundenzentrierung und schnelle Etappenlösungen Unternehmen stabilisieren. ||||| PERSONEN ||||| 👤 Joël Kaczmarek [https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/], Geschäftsführer digital kompakt 👤 Stefan Lammers [https://www.linkedin.com/in/stefan-lammers-403b0913/], Führungsexperte und Gründer des Coaching-Unternehmens SLBB ||||| SPONSOREN ||||| 🔥 Übersicht [https://www.digitalkompakt.de/sponsoren/] aller Sponsoren ||||| PLAYLISTS ||||| Lust auf mehr? Entdecke unsere Playlists mit weiteren spannenden Episoden zum Thema: 🎧 High Performance Leadership [https://www.digitalkompakt.de/playlist/high-performance-leadership] 🎧 Leadership [https://www.digitalkompakt.de/playlist/leadership] ||||| LEXIKON ||||| Du verstehst nur Bahnhof? Zu viel Fachchinesisch? Unser Lexikon hilft dir dabei, die wichtigsten Fachbegriffe zu verstehen: 🔹 **Selbstführung** - Die Fähigkeit, sich selbst zu motivieren, zu steuern und persönliche Ziele effizient zu verfolgen. 🔹 **Information overload** - Überflutung mit Informationen, was die Fähigkeit behindert, relevante Informationen effektiv zu verarbeiten und Entscheidungen zu treffen. 🔹 **Impact Effort Matrix** - Ein Werkzeug zur Priorisierung von Maßnahmen basierend auf deren Auswirkungen und dem dafür benötigten Aufwand. 🔹 **Stakeholder** - Personen oder Gruppen, die ein Interesse an oder einen Einfluss auf ein Unternehmen haben. 🔹 **Shareholder** - Personen oder Institutionen, die Aktien eines Unternehmens besitzen und somit Miteigentümer sind. ||||| KAPITEL ||||| (00:00:00) Vorstellung und Einführung ins Thema (00:08:05) Wie navigiere ich durch ein Entscheidungs-Dilemma? (00:14:29) Wie nehme ich schnell wieder Geschwindigkeit auf? ||||| WIR ||||| 🧢 Ich bin übrigens Joël, der Macher dieses Podcasts. Ich bin ein Creator und Medienunternehmer [https://lnk.to/joyofjoel], der für Wachstum und Vielfalt steht. Mein Vorgehen besteht darin, dass ich inspirierende und erfolgreiche Menschen interviewe, um von ihnen zu lernen und Wissensabkürzungen für dich und mich aufzutun. 👉 Mit meinem Podcast digital kompakt [https://digitalkompakt.de/] zeige ich dir Wachstumsstrategien für dein (Digital-)Business, indem ich erfolgreiche Unternehmen und Expert:innen interviewe 👉 Mit meinem Podcast 5 Dinge mit 20 [https://lnk.to/5D20] zeige ich dir, wie du persönlich wachsen kannst, indem ich inspirierende Menschen frage, was sind ihre 5 Dinge, die sie gerne schon mit 20 gewusst hätten 👉 In meinem Newsletter [https://newsletter.makersandshakers.club/] fasse ich dir Jeden Freitag die besten Learnings aus meinen Podcasts zusammen sowie viele weitere Einsichten aus meinen Aktivitäten. 💛 Abonniere „digital kompakt“ auf Apple Podcasts, Spotify & Co. Wenn dir die Folge gefallen hat, hinterlasse uns bitte eine Fünf-Sterne-Bewertung! 👥 Wir streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.

Über die Merkmale von Change, Transition und Transformation 80 Prozent aller Veränderungen scheitern, weil Ziele nebulös bleiben und Beteiligte ihren Platz im Wandel oft nicht erkennen. Judith Andresen entschlüsselt Fallstricke von Change, Transition und Transformation, lädt zur ehrlichen Betrachtung von Erwartungen, Motivation und Überforderung ein und zeigt, wie Kommunikation über Erfolg oder Scheitern entscheidet. Wer Orientierung im Dschungel organisationaler Veränderung sucht, spürt hier Klarheit, Tiefe und Respekt für den leisen Schmerz des Scheiterns. Du erfährst… …warum 80% der Change-Projekte scheitern und wie du das vermeiden kannst …welche Unterschiede zwischen Change, Transition und Transformation bestehen …wie klare Kommunikation und Ziele den Erfolg von Veränderungen sichern ||||| PERSONEN ||||| 👤 Joël Kaczmarek [https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/], Geschäftsführer digital kompakt 👤 Judith Andresen [https://de.linkedin.com/in/judithandresen], Agile Organisationsentwicklerin, BERATUNG JUDITH ANDRESEN ||||| SPONSOREN ||||| 🔥 Übersicht [https://www.digitalkompakt.de/sponsoren/] aller Sponsoren 💪 Diese Folge entstand in Partnerschaft [https://www.digitalkompakt.de/produktion/] mit BJA - Beratung Judith Andresen ||||| LINKS ||||| 🚨 Webseite von BJA [https://www.judithandresen.com/] ||||| PLAYLISTS ||||| Lust auf mehr? Entdecke unsere Playlists mit weiteren spannenden Episoden zum Thema: 🎧 Organisationsentwicklung [https://www.digitalkompakt.de/playlist/organisationsentwicklung] ||||| LEXIKON ||||| Du verstehst nur Bahnhof? Zu viel Fachchinesisch? Unser Lexikon hilft dir dabei, die wichtigsten Fachbegriffe zu verstehen: 🔹 **Agile Coach** - Eine Fachperson, die Teams und Organisationen dabei unterstützt, agile Methoden und Prinzipien effektiv umzusetzen. 🔹 **Organisationsentwicklung** - Ein geplanter, systematischer Ansatz zur Veränderung und Entwicklung einer Organisation, um ihre Effektivität und Gesundheit zu verbessern. 🔹 **Change** - Veränderungsmanagement, der Prozess der Planung und Umsetzung von Veränderungen innerhalb einer Organisation. 🔹 **Digitale Transformation** - Der umfassende Wandel eines Unternehmens hin zur Nutzung digitaler Technologien und Kompetenzen. 🔹 **Transition** - Eine Phase der Veränderung mit vagen Zielen, in der der genaue Endzustand noch unklar ist. ||||| KAPITEL ||||| (00:00:00) Vorstellung & Einführung ins Thema (01:44) Was ist Change? (04:28) Transition vs. Transformation (07:44) Warum scheitern Changes? (13:44) Top-Down vs. Bottom-Up (15:52) Führungsstile und Change (17:55) Kotters 8-Punkte-Modell ||||| WIR ||||| 🧢 Ich bin übrigens Joël, der Macher dieses Podcasts. Ich bin ein Creator und Medienunternehmer [https://lnk.to/joyofjoel], der für Wachstum und Vielfalt steht. Mein Vorgehen besteht darin, dass ich inspirierende und erfolgreiche Menschen interviewe, um von ihnen zu lernen und Wissensabkürzungen für dich und mich aufzutun. 👉 Mit meinem Podcast digital kompakt [https://digitalkompakt.de/] zeige ich dir Wachstumsstrategien für dein (Digital-)Business, indem ich erfolgreiche Unternehmen und Expert:innen interviewe 👉 Mit meinem Podcast 5 Dinge mit 20 [https://lnk.to/5D20] zeige ich dir, wie du persönlich wachsen kannst, indem ich inspirierende Menschen frage, was sind ihre 5 Dinge, die sie gerne schon mit 20 gewusst hätten 👉 In meinem Newsletter [https://newsletter.makersandshakers.club/] fasse ich dir Jeden Freitag die besten Learnings aus meinen Podcasts zusammen sowie viele weitere Einsichten aus meinen Aktivitäten. 💛 Abonniere „digital kompakt“ auf Apple Podcasts, Spotify & Co. Wenn dir die Folge gefallen hat, hinterlasse uns bitte eine Fünf-Sterne-Bewertung! 👥 Wir streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.

Wertvolle Tipps zum richtigen Cold Calling Cold Calling beginnt weit vor dem ersten Kontakt. Gero Decker zeigt, wie gezieltes Targeting, echtes Research und persönliches Messaging Kaltakquise vom reinen Zahlen-Spiel zur klugen Begegnung machen. Wer den Buying Cycle versteht und erkennt, ob Angst, Neugier oder echter Bedarf den Handlungsimpuls prägen, schafft Verbindungen, die über Standardprozesse hinausgehen. Eine Episode für alle, die Kaltakquise nicht als Routine, sondern als echtes Handwerk erleben. Du erfährst… …wie du erfolgreich Cold Calling vorbereitest und die richtigen Kontakte findest. …welche Strategien Gero Decker für effektives Targeting und Messaging nutzt. …wie du durch Multi-Touch-Kampagnen und kreative Ansprache deine Sales-Quote steigerst. ||||| PERSONEN ||||| 👤 Gero Decker [https://www.linkedin.com/in/gerodecker/], General Manager SAP Signavio 👤 Joël Kaczmarek [https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/], Geschäftsführer digital kompakt ||||| SPONSOREN ||||| 🔥 Übersicht [https://www.digitalkompakt.de/sponsoren/] aller Sponsoren ||||| LEXIKON ||||| Du verstehst nur Bahnhof? Zu viel Fachchinesisch? Unser Lexikon hilft dir dabei, die wichtigsten Fachbegriffe zu verstehen: 🔹 **Sales** - Sales bezeichnet den Verkauf und die damit verbundenen Tätigkeiten, um Produkte oder Dienstleistungen abzusetzen. 🔹 **Cold Calling** - Eine Verkaufstechnik, bei der potenzielle Kunden ohne vorherigen Kontakt telefonisch angesprochen werden. 🔹 **Kaltakquise** - Ein deutscher Begriff für Cold Calling, bei dem potenzielle Kunden ohne bestehenden Kontakt angesprochen werden. 🔹 **Targeting** - Der Prozess der gezielten Identifikation und Ansprache von potenziellen Kunden. 🔹 **Lead** - Ein potenzieller Kunde, der Interesse bekundet hat ||||| KAPITEL ||||| (00:00:00) Vorstellungsrunde und Einführung ins Thema (00:03:01) Inbound vs. Outbound Sales und Trackingtools (00:05:45) Wie macht man richtiges Targeting im Sales? (00:10:26) Wie man die richtigen Ansprechpartner identifiziert (00:13:01) Tools für das Targeting im Sales-Prozess (00:15:39) Der Buying-Cycle: Bedeutung und Funktionsweise (00:18:14) Das Erfolgsrezept für gute Case Studies ||||| WIR ||||| 🧢 Ich bin übrigens Joël, der Macher dieses Podcasts. Ich bin ein Creator und Medienunternehmer [https://lnk.to/joyofjoel], der für Wachstum und Vielfalt steht. Mein Vorgehen besteht darin, dass ich inspirierende und erfolgreiche Menschen interviewe, um von ihnen zu lernen und Wissensabkürzungen für dich und mich aufzutun. 👉 Mit meinem Podcast digital kompakt [https://digitalkompakt.de/] zeige ich dir Wachstumsstrategien für dein (Digital-)Business, indem ich erfolgreiche Unternehmen und Expert:innen interviewe 👉 Mit meinem Podcast 5 Dinge mit 20 [https://lnk.to/5D20] zeige ich dir, wie du persönlich wachsen kannst, indem ich inspirierende Menschen frage, was sind ihre 5 Dinge, die sie gerne schon mit 20 gewusst hätten 👉 In meinem Newsletter [https://newsletter.makersandshakers.club/] fasse ich dir Jeden Freitag die besten Learnings aus meinen Podcasts zusammen sowie viele weitere Einsichten aus meinen Aktivitäten. 💛 Abonniere „digital kompakt“ auf Apple Podcasts, Spotify & Co. Wenn dir die Folge gefallen hat, hinterlasse uns bitte eine Fünf-Sterne-Bewertung! 👥 Wir streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.