Employee advocacy - GIV ORDET TIL

Kan man engagere medarbejdere på tværs af en stor virksomhed som Coop – og få dem til at dele små historier om deres arbejdsliv? Ja, det kan man faktisk. Coop har skabt et EA-program, der på bare ét år har genereret millioner af visninger på TikTok, Instagram og LinkedIn. Ved at give ordet til medarbejdere over hele organisationen har de vist, at Coop er en fantastisk arbejdsplads – både udadtil og internt, hvor hverdagsfortællingerne skaber stolthed. I denne episode  har jeg besøg af Lotte Hjortlund, direktør for HR i Coop og kvinden bag EA-programmet. Ifølge Lotte burde alle arbejdspladser have et EA-program – for det viser employer brandet i praksis. I denne episode dykker vi ned i: 1. Hvordan medarbejderne bliver medskabere af virksomhedsfortællingen 2. Hvor vigtigt det er at sætte ordet frit for at skabe engagement 3. Hvorfor EA skal forankres hos ledelsen for at lykkes 4. Hvordan kreativt råderum skaber langt bedre indhold end noget man selv kunne have planlagt 5. Og hvordan man klogt bruger medarbejdernes indhold på corporate kanaler bagefter. Lyt med og få konkrete råd, der kan styrke dit EA-program og engagere dine medarbejdere i den digitale kommunikation.

Hvordan får man over 100 medarbejdere til aktivt – og med personlighed – at dele opslag på LinkedIn? Det har Morten Vium knækket koden til. Morten er Global Content and Social Media Lead hos Universal Robots, hvor han står bag et af Danmarks mest ambitiøse – og måske mest hemmelige – EA-programmer. Et program, der har sikret kollegerne titlen som verdens mest aktive medarbejdere på LinkedIn i deres branche. I denne episode deler Morten konkret, hvordan du kan bygge et succesfuldt EA-program med afsæt i et EA-tool – og hvordan du får medarbejderne med hele vejen. I denne episode dykker vi ned i: 1. De trin, der får medarbejdere fra nul aktivitet på Linkedin til en stærk tilstedeværelse 2. Hvordan du bygger selvtillid og storytelling-evner hos medarbejdere, der aldrig har postet før 3. Hvorfor intern stakeholderpleje er altafgørende for succes 4. Hvordan man holder programmet relevant for over 100 kolleger via medarbejder-personaer 5. Og hvorfor det vigtigste mål er at få dine ambassadører til at shine.

De fleste EA-folk, jeg kender, jonglerer arbejdet med at engagere kollegerne i den digitale kommunikation sideløbende med en lang række andre opgaver. Så hvordan skaber man egentlig et succesfuldt EA-program, når man også har en bred palet af andre kommunikationsopgaver – og ikke noget særskilt budget? Det taler jeg med Amanda Iwersen og Jesper Gram Frandsen i denne episode. De arbejder hos Region Hovedstadens Center for HR og Uddannelse, som specialkonsulenter i kommunikation. I denne episode dykker vi ned i: 1. Kreative løsninger, der virker – og som er nemme at implementere 2. Hvorfor algoritmesnak og nørdede EA-indsigter ikke skal deles med kollegerne 3. Hvordan temabaserede workshops skaber maksimal effekt 4. Hvordan du strukturerer dit program, så indsatsen nemt kan justeres op eller ned 5. Hvilke store, interne gevinster et EA-program skaber Lyt med og få konkrete råd, der kan styrke dit EA-program og engagere dine medarbejdere i den digitale kommunikation.

AI ruller ind over os nu – og arbejder du med employee advocacy i din organisation, så er du nødt til at forholde dig til de nye muligheder på den ene eller den anden måde – og måske også overveje om hjælp fra AI skal være en del af EA-programmet. Men hvordan forholder man sig til det – og hvilke overvejelser er gode at gøre sig? Det taler jeg med Julie Berger-Schøn om i denne episode. Julie er Senior Communication Consultant hos Basico – et konsulenthus, der hjælper supportfunktioner i virksomheder med at blive en succes.  Hør Julie fortælle om: 1. Hvordan AI kan være en stor gave for det skrivende team  2. Hvorfor AI’s vigtigste rolle er at skabe benspænd, der får kollegerne til at reflektere  3. Hvilke overvejelser du skal gøre, før du udvikler en AI-assistent, der er skræddersyet til dit EA-program  4. Hvor afgørende det er, at have fokus på implementeringen af AI-assistenten  5. Og hvordan man bevarer det personlige touch og undgår, at indhold bliver “robotagtigt”.  Lyt med og få konkrete råd, der kan styrke dit EA-program og engagere dine medarbejdere i den digitale kommunikation.

Hvordan får man employer branding og employee advocacy til at spille sammen i praksis? Det finder du ud af i denne  episode af 'Giv ordet til', hvor senior kommunikationsrådgiver, Janus Bengtsson, deler indsigt i Danmarks Nationalbanks EA-indsats. Janus afslører, hvordan employer branding skaber den overordnede fortælling, mens employee advocacy lader medarbejdernes personlige historier bringe budskabet til live. I denne episode bliver du klogere på: 1. Hvorfor Kommunikation og HR (i mange tilfælde) bør løfte EA-indsatsen sammen 2. Hvilken gave det er for EA-programmet at være 2 om ansvaret  3. Hvordan det bedste greb til at få autentiske opslag er: "at pushe ingenting!" 4. Hvilke værdier som kun medarbejderne kan formidle med ægte gennemslagskraft 5. Og hvorfor det ikke er nødvendigt at have en perfekt strategi, før du kickstarter dit EA-program. Lyt med og få konkrete råd, der kan styrke dit EA-program og engagere dine medarbejdere i den digitale kommunikation.