Matic Kriter - Pet zvezdic v Sloveniji ni pet zvezdic v Švici
🎧 Naroči se na YouTube kanal: https://www.youtube.com/@sbc-klubslovenskihpodjetnikov
Matic Kriter je delal v hotelih od Ženeve do Denverja, od Avstralije do Slovenije. Pravi: pet zvezdic v Sloveniji nima nobene zveze s petimi zvezdicami v Švici — in razloži, zakaj.
V tej epizodi se z Maticem Kriterjem — gostincem, hotelirjem, sommelierjem 3. stopnje in svetovalcem na področju gostinstva — pogovarjamo o stanju slovenskega gostinstva in hotelirstva, ki ga je videl od znotraj na obeh straneh: kot vrhunski natakar v Ženevi (La Reserve), management trainee v Hyatt Denverju s 1.100 sobami, in danes kot mentor slovenskim restavracijam in hotelom.
Pogovor razkrije, zakaj v gostinstvu manjka konstantna kakovost, kako je biti tujec v Švici in zakaj se je vrnil v Slovenijo, in čisto pragmatične številke — koliko prometa na zaposlenega mora gostilna doseči, da preživi.
KAJ BOSTE IZVEDELI:
— Zakaj 5⭐ v Sloveniji ni isto kot 5⭐ v Švici
— Kaj opazi v prvi minuti, ko stopi v restavracijo
— 80.000 € na zaposlenega: računica, ki jo mora poznati vsak gostinec
— Pravi pomen besede "tips" — in zakaj napitnina ni plača
— Zakaj rajši zaposli Indijca z odnosom kot Slovenca brez
— Kako se je odločil za gostinsko šolo kot odličnjak iz osnovne
— Prvi dan v Ženevi: Naomi Campbell, Oliver Kahn, Orlando Bloom & Johnny Depp
— Zakaj se natakarji v Švici učijo plesati
— "Pozabi, kaj so te naučili tam" — najhujše, kar mu je nekdo rekel
POGLAVJA:
0:00 Uvod: zakaj Matic Kriter
1:42 Hotelir, gostinec, natakar — kdo je kaj
3:00 Espresso 7/10 in moč nasmeha
4:29 Stanje slovenskega gostinstva: kje smo
15:11 Odličnjak iz osnovne gre na gostinsko
16:56 Izmenjava v Španiji in šola v Švici
23:30 Ženeva: prvi dan z Naomi Campbell in Orlando Bloom
27:08 Hyatt Denver — hotel z 1100 sobami
30:55 Sommelier 3. stopnje brez alkohola
33:52 Kaj Matic opazi v prvi minuti
40:22 Tips, napitnina in njen pravi pomen
50:22 Avstralija in vrnitev v Slovenijo
52:30 "Pozabi, kaj so te naučili tam"
57:46 Tuji kadri: Indijci, Filipinci, Nepalci
1:00:04 Pet zvezdic SLO vs pet zvezdic Švica
1:02:52 Hrvaški bootcamp
1:04:31 80.000 € — pragovna številka za vsak obrat
1:05:30 "Vse dobro" ni odgovor
1:07:52 Zakaj se natakar uči plesati
1:12:00 Zaključek
SPREMLJAJTE NAS TUDI:
SBC spletna stran: https://www.sbc.si
SBC podcast: https://www.sbc.si/podcast
Facebook: https://www.facebook.com/KlubSlovenskihPodjetnikov
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/slovenian-business-club
Instagram: https://www.instagram.com/sbcslovenianbusinessclub
TikTok: https://www.tiktok.com/@slovenianbusinessclub
#Gostinstvo #Hotelirstvo #Slovenija #Podjetništvo #Standardi #Kakovost #Natakar #SBCpodcast #Hospitality #Turizem #Sommelier #Leadership #MaticKriter #Kadri #smallbusiness