Fútbol corporativo ¿una estrategia de bienestar?
Hay una pregunta que todo director de recursos humanos debería hacerse antes de aprobar el presupuesto de bienestar del año: ¿cuántos de los programas que lanzamos el año pasado siguen vivos en la cabeza de nuestra gente?
La respuesta en la mayoría de las organizaciones, es que muy pocos.
Lo que sí recordamos son los momentos. La tarde que el equipo de finanzas le ganó al de operaciones. El partido en que el gerente de logística metió el gol del empate en el último minuto. La conversación que surgió después en el estacionamiento entre dos personas que llevaban dos años trabajando en el mismo piso sin conocerse de verdad.
Eso es lo que hace el deporte corporativo cuando está bien diseñado. No es entretenimiento. Es infraestructura cultural.
Lo que Modec aprendió en la cancha
Nicté Rojas [https://www.linkedin.com/in/nict%C3%A9-ro-vs-22a15098/] https://www.linkedin.com/in/nict%C3%A9-ro-vs-22a15098/lleva años construyendo ambientes de trabajo en una de las empresas más exigentes del sector energético en México. Modec opera plataformas marítimas offshore donde los equipos rotan constantemente, trabajan bajo presión extrema y rara vez comparten el mismo espacio físico durante semanas.
Cuando su equipo se inscribió a la Corporate World Cup, algo ocurrió que ningún taller de teambuilding había logrado antes: los colaboradores empezaron a organizarse solos. Rentaban su propia cancha antes del torneo, se convocaban sin que nadie se los pidiera, y construían un sentido de pertenencia que la operación diaria difícilmente les permite desarrollar.
Nicté estuvo en cada partido. No como líder de RH cumpliendo con una agenda. Sino porque entendió que su presencia en la banca le decía a su equipo algo que ningún correo interno puede comunicar: los veo, me importa lo que les importa a ustedes.
El paralelismo que ella traza entre la cancha y la organización es preciso. Adaptarse cuando el equipo cambia en cada partido es exactamente lo que sus colaboradores hacen cada semana en altamar. La resiliencia que demuestran jugando es la misma que demuestran trabajando. La diferencia es que en la cancha se divierten haciéndolo.
Lo que Totalpass descubrió perdiendo los primeros partidos
Talita Peles [https://www.linkedin.com/in/talitapelessilveira/] https://www.linkedin.com/in/talitapelessilveira/dirige People & Culture en Totalpass México, una plataforma de bienestar holístico que integra fitness, nutrición y salud mental. Conoce mejor que nadie la diferencia entre un programa de bienestar que se ve bien en una presentación y uno que realmente transforma el día a día de las personas.
Sus primeros partidos en el torneo los perdieron. Y la razón fue la misma que hace fracasar a muchos equipos de trabajo: falta de comunicación dentro de la cancha, personas talentosas que no sabían cómo conectar entre sí, y ausencia de un sistema común para tomar decisiones en tiempo real.
La solución no fue contratar a nadie nuevo ni cambiar la estrategia desde arriba. Fue escuchar, ajustar roles, incorporar a alguien externo como coach y empezar a hablar más adentro del campo. Dos partidos después, el equipo era otro.
Ese proceso, dice Talita, es exactamente lo que ocurre cuando una organización decide tomarse en serio el desarrollo de su gente. No se necesitan cambios grandes. A veces basta con poner a la persona correcta en el lugar correcto, o darle a alguien una responsabilidad diferente para que empiece a brillar.
El argumento que más les cuesta a los directivos
Uno de los momentos más directos del episodio es cuando Talita nombra la objeción que escucha con más frecuencia al vender Totalpass a empresas: “es un gasto”.
Su respuesta es simple. Lo que parece un gasto tiene retorno en productividad, en retención, en el nivel de energía con el que la gente llega al trabajo el lunes. La inversión en bienestar no compite con los resultados del negocio. Los produce.
Nicté lo complementa desde otro ángulo:
Una persona sana, íntegra y con sentido de pertenencia va a marcar la diferencia en su empresa mucho más que cualquier habilidad técnica que se pueda entrenar. Y esa persona, cuando ya no trabaje contigo, también va a recordar lo que su empresa hizo por ella.
El bienestar bien ejecutado no solo retiene talento. Construye reputación como empleador.
Tres ideas que vale la pena llevarse
La intención lo es todo. Un torneo de fútbol y una sesión de meditación pueden tener el mismo presupuesto. Lo que determina el impacto es si la iniciativa fue diseñada para cumplir un requisito o para responder a algo que realmente le importa a la gente.
La presencia de los líderes de RH no es opcional. Nicté y Talita estuvieron en cada partido. Eso no es un detalle menor. Es el mensaje más poderoso que un líder de personas puede enviar: estoy aquí porque ustedes importan fuera del horario laboral también.
El deporte revela lo que los procesos ocultan. La forma en que un equipo se comunica bajo presión en una cancha es la misma forma en que va a reaccionar ante una crisis en la oficina. Si quieres entender cómo funciona realmente tu cultura, ponla a jugar.
Si después de leer esto estás pensando en cómo integrar el deporte corporativo a la estrategia de bienestar de tu organización, el siguiente paso no tiene que ser complejo. Agendemos una conversación, aquí te dejo el enlace a mi calendario: https://calendly.com/adolfo_sportmadness/30min [https://calendly.com/adolfo_sportmadness/30min]
No es una presentación de ventas. Es una conversación sobre lo que está pasando en tu empresa y qué tiene sentido hacer.
Espero que disfrutes este episodio tanto como yo.
Saludos,
Adolfo Alvarez | Sportmadness México - ekilibra
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