Employee advocacy - GIV ORDET TIL

Hvilken effekt har det, når man sætter strøm til medarbejdernes stolthed? Og hvordan kan kommunejobs – som udefra måske kan lyde kedelige eller trivielle – blive til noget af det mest meningsfulde at arbejde med? Det får du et inspirerende eksempel på i denne episode, hvor jeg taler med Rikke Storm og Morten Wismar Nielsen fra Assens Kommune. De har de seneste to år arbejdet målrettet på at styrke kommunens rekruttering ved at nuancere billedet af, hvad det vil sige at arbejde i en kommune. Nøglen til deres arbejde har været ét centralt ord: stolthed. I denne episode zoomer vi ind på: * Hvordan hverdagsfortællinger folder fagligheden ud og bryder med stereotype billeder * Hvor lidt arbejdstid medarbejdere reelt bruger på EA – og stadig skaber effekt * Hvordan små hold skaber større fokus  * Hvorfor mellemledernes opbakning er afgørende for forankring * Og hvordan man kan starte en bevægelse, der vokser – selv når vejen er ujævn.   Glæd dig til at høre Rikke og Mortens inspirerende fortælling.

For et år siden lancerede DSB et employee advocacy-program og gav samtidig medarbejderne friheden til selv at vælge deres platforme. Et af de mest bemærkelsesværdige resultater er Technotoget – en idé, der opstod på en S-baneførers TikTok-profil og som i januar i år blev rullet ud i fuld skala med opbakning fra Hovedkontoret. Ved at give medarbejderne en fri stemme på sociale medier har DSB skabt rum for opslag, der er både mere kreative og bedre tilpasset målgruppen, end HR, kommunikation og marketing kunne have præsteret alene. I denne episode af GIV ORDET TIL gæster Trine Lillelund Woolhead studiet. Hun er employer branding manager hos DSB og hovedkraften bag deres EA-program. Vi zoomer vi ind på: 1. Hvorfor EA virker bedst, når HR og marketing samarbejder 2. Hvordan interne netværk baner vejen til HQ 3. Hvorfor den største styrke er et fællesskab på tværs af faglighed og kompetencer 4. Hvorfor du (måske alligevel) bør opdele ambassadører efter platforme fra start 5. Og hvorfor du altid bør starte med at spørge: “Hvad har du brug for?” Lyt med og få konkrete råd, der kan styrke dit EA-program og engagere dine medarbejdere i den digitale kommunikation.

Kan man engagere medarbejdere på tværs af en stor virksomhed som Coop – og få dem til at dele små historier om deres arbejdsliv? Ja, det kan man faktisk. Coop har skabt et EA-program, der på bare ét år har genereret millioner af visninger på TikTok, Instagram og LinkedIn. Ved at give ordet til medarbejdere over hele organisationen har de vist, at Coop er en fantastisk arbejdsplads – både udadtil og internt, hvor hverdagsfortællingerne skaber stolthed. I denne episode  har jeg besøg af Lotte Hjortlund, direktør for HR i Coop og kvinden bag EA-programmet. Ifølge Lotte burde alle arbejdspladser have et EA-program – for det viser employer brandet i praksis. I denne episode dykker vi ned i: 1. Hvordan medarbejderne bliver medskabere af virksomhedsfortællingen 2. Hvor vigtigt det er at sætte ordet frit for at skabe engagement 3. Hvorfor EA skal forankres hos ledelsen for at lykkes 4. Hvordan kreativt råderum skaber langt bedre indhold end noget man selv kunne have planlagt 5. Og hvordan man klogt bruger medarbejdernes indhold på corporate kanaler bagefter. Lyt med og få konkrete råd, der kan styrke dit EA-program og engagere dine medarbejdere i den digitale kommunikation.

Hvordan får man over 100 medarbejdere til aktivt – og med personlighed – at dele opslag på LinkedIn? Det har Morten Vium knækket koden til. Morten er Global Content and Social Media Lead hos Universal Robots, hvor han står bag et af Danmarks mest ambitiøse – og måske mest hemmelige – EA-programmer. Et program, der har sikret kollegerne titlen som verdens mest aktive medarbejdere på LinkedIn i deres branche. I denne episode deler Morten konkret, hvordan du kan bygge et succesfuldt EA-program med afsæt i et EA-tool – og hvordan du får medarbejderne med hele vejen. I denne episode dykker vi ned i: 1. De trin, der får medarbejdere fra nul aktivitet på Linkedin til en stærk tilstedeværelse 2. Hvordan du bygger selvtillid og storytelling-evner hos medarbejdere, der aldrig har postet før 3. Hvorfor intern stakeholderpleje er altafgørende for succes 4. Hvordan man holder programmet relevant for over 100 kolleger via medarbejder-personaer 5. Og hvorfor det vigtigste mål er at få dine ambassadører til at shine.

De fleste EA-folk, jeg kender, jonglerer arbejdet med at engagere kollegerne i den digitale kommunikation sideløbende med en lang række andre opgaver. Så hvordan skaber man egentlig et succesfuldt EA-program, når man også har en bred palet af andre kommunikationsopgaver – og ikke noget særskilt budget? Det taler jeg med Amanda Iwersen og Jesper Gram Frandsen i denne episode. De arbejder hos Region Hovedstadens Center for HR og Uddannelse, som specialkonsulenter i kommunikation. I denne episode dykker vi ned i: 1. Kreative løsninger, der virker – og som er nemme at implementere 2. Hvorfor algoritmesnak og nørdede EA-indsigter ikke skal deles med kollegerne 3. Hvordan temabaserede workshops skaber maksimal effekt 4. Hvordan du strukturerer dit program, så indsatsen nemt kan justeres op eller ned 5. Hvilke store, interne gevinster et EA-program skaber Lyt med og få konkrete råd, der kan styrke dit EA-program og engagere dine medarbejdere i den digitale kommunikation.