Будут люди — будут деньги

Даниил Сурков, «Fresh Nail Bar»: «Мужская формула красоты: 2 года без прибыли и рост до сети из 8 бьюти-студий»

Гость рубрики «Доказано делом» — Даниил Сурков, основатель сети студий маникюра «Fresh Nail Bar», предприниматель в бьюти-сфере В выпуске: * Начало пути в бизнесе: работа в ресторанах, рост от официанта до шефа, первые попытки заработка параллельно с наймом * Первые проекты: зарядные станции в ресторанах, продажа ручников и поиск рабочих бизнес-моделей * Закрытие ниши: как запуск «Бери заряд» вытеснил рынок и заставил искать новое направление * Переход в бьюти: решение уйти из найма и открыть первый салон маникюра * Запуск с нуля: кредит 500 000, старт на 800 000 и ремонт своими руками без опыта * Ошибки на старте: экономия на оборудовании, отсутствие понимания процессов и обучение на практике * Первые инвестиции: продажа 20% бизнеса за 200 000 и рост салона до выручки 9 млн рублей * Первые годы: работа без прибыли, формирование базы клиентов и накопление LTV * Переломный момент: как через 2 года бизнес начинает приносить деньги * Клиентоориентированность как основа: почему важно доводить клиента до результата любой ценой * Работа с командой: сложность управления мастерами, текучка и эмоциональная нагрузка * Система управления: делегирование решений администраторам и внедрение контроля качества * Рост сети: открытие новых салонов, партнёрская модель и внутренняя конкуренция * Маркетинг: Яндекс.Карты, сарафанное радио, трафик с улицы и низкая эффективность других каналов * Тренды рынка: рост цен, снижение частоты визитов и влияние тренда на натуральность * Новый этап: запуск лоукост-направления и планы масштабирования по России * Сообщества и окружение: роль бизнес-клуба и обмена опытом с предпринимателями * Главный вывод: долгий горизонт, фокус на клиенте и системный подход формируют устойчивый бизнес

Артур Нек, «Neogenda»: «Минус миллион, закрытие бизнеса и новый старт — путь в большой консалтинг»

Гость рубрики «Доказано делом» — Артур Нек, основатель консалтинговой компании «Neogenda», стратег-практик, член советов директоров крупных российских компаний В выпуске: * Начало пути в бизнесе: Новосибирск, прикладная математика, первые проекты в разработке и веб-студия * Запуск бизнеса по созданию сайтов, кассовые разрывы, убыточные проекты и закрытие студии * Переход в найм: инвестиционная компания, автоматизация разных бизнесов, работа CTO * Опыт в ритейле: управление разработкой, внедрение agile-подходов и первые системные изменения * Эксперименты с KPI и мотивацией: как объединение команд внутри магазина дало рост выручки и клиентской удовлетворенности * Внедрение гибких процессов, продуктовая трансформация, работа с клиентской обратной связью * Как менялся бизнес: от продажи доменов к более сложным продуктам и сервисам для клиентов * Создание Neogenda: запуск консалтинговой компании сначала как внутреннего запроса, а затем как самостоятельного бизнеса * Работа с крупными клиентами: стратегии, операционализация, целеполагание, performance management и операционная эффективность * Взгляд на управленческий консалтинг: чем отличается работа с крупными компаниями и как устроены проекты с enterprise-сегментом * Ошибки и уроки: почему провалы в бизнесе полезны, зачем идти к лидерам рынка и как не выпадать из публичного поля * Мнение об ИИ: почему вокруг AI много хайпа, но игнорировать его уже нельзя * Продвижение консалтинга: YouTube, Telegram, статьи, выступления, ассоциации и почему такие услуги не продаются в лоб * Сообщества и окружение: зачем предпринимателю сильное комьюнити и как оно помогает в развитии * Главный вывод: амбициозные цели, умение слышать клиентов и готовность менять процессы — основа сильного бизнеса

Александр Зайцев, «KPI LAB»: «От сайтов за 3к рублей к SEO и перформансу — как эволюционировал бизнес и какие вызовы стоят сегодня»

Гость рубрики «Доказано делом» — Александр Зайцев, основатель маркетингового агентства «KPI LAB» В выпуске: * Начало пути в маркетинге: переезд в Питер, тренинги, «Бизнес‑молодость» * Старт с создания сайтов за 3 тыс. рублей, трудности первых месяцев, продажа личных вещей для поддержки проекта * Переориентация на SEO и перформанс из‑за дорожающих каналов трафика * Формирование команды: первый найм, появление ассистента, сложности управления * Нестандартные методы привлечения клиентов: «Авто.ру», базы работодателей, YouTube‑канал * Ключевые вехи: систематические продажи, создание отдела продаж, колл‑центр, переход на входящий поток * Вызовы: проблемы с производством, баланс между текущими проектами и новыми клиентами, кадровые сложности * Опыт работы с нейросетями: ограничения ИИ, использование для ускорения SEO‑процессов * Главные тренды: комплексный маркетинг, аналитика, персонализация, видеоконтент, «человеческий» подход * Риски: конкуренция, изменения алгоритмов, зависимость от платформ, дефицит кадров * Планы: развитие экспертной команды, фокус на комплексном маркетинге, адаптация к новым инструментам

Дмитрий Козленко, «ЕСГ-Логистика»: «Ставки как в 2021, расходы как в 2025 — что происходит с грузоперевозками»

Гость рубрики «Доказано делом» — Дмитрий Козленко, основатель «ЕСГ-Логистика» В выпуске: * Как Дмитрий пришёл в логистику: семья водителей, бросил вуз, стартовал на Hyundai Porter на кредитные деньги * Как масштабировался с «такси на грузовике» (20–30 точек в день) до компании с НДС и крупными клиентами * Почему партнёрство с другом стало ошибкой и чем закончилась первая компания * Как рынок поменялся после 2016-го: контроль НДС, конкуренция и падение маржи * Почему большие заводы до сих пор покупают логистику через холодные звонки и WhatsApp * Откаты, «ретро-бонусы» и как он заходит к собственникам через сообщества и рукопожатия * Главные боли 2025: ставки на уровне 21–22, низкая рентабельность, отсрочки, дебиторка и «кредит за ваш счёт» * Лизинговый капкан после бума 22–23 и почему партнёр вовремя остановил покупку 100 фур * Что дальше: удалёнка, оптимизация, ставка на продажи и ожидание цифровизации (ЭДО, электронные ТТН)

Геннадий Баранов, «Бани МСК»: «Бани, которые продают себя: как работает стройка с маркетинговым ДНК»

Гость рубрики «Доказано делом» — Геннадий Баранов, основатель и собственник компании «Бани МСК» В выпуске: * Как бизнес «по залёту» вырос в стройку с оборотом 350 млн в год * Первый капитал: кальяны, сайты, купонаторы и продажа бизнесов * Китай и товарка — почему e-commerce не стал делом жизни * Как лендинг за 500 ₽ превратился в строительную компанию * Почему подрядчики и прорабы — главный риск в стройке * Как пандемия и соцсети дали рост с 30 до 200 млн * SEO, которое кормит годами без рекламы * Почему индивидуальные проекты губят бизнес * Модульные бани — новый рынок * Как зарабатывать, когда у всех падение * Почему важно перестать прыгать по нишам и выбрать одну