La Voz de la Calidad

🎙️ Episodio 9 | El poder de certificar tu vocación: orientación perinatal y salud sexual reproductiva

En el cierre de nuestra primera temporada, exploramos cómo la certificación de competencias laborales puede transformar la práctica profesional y generar confianza en áreas tan sensibles como la orientación perinatal y la salud sexual y reproductiva. Junto a nuestras invitadas Alicia Flores y Adela Peláez, descubriremos: ✅ Qué significa certificar competencias en este campo ✅ Cómo se vive el proceso de evaluación ✅ Los mitos y realidades de certificarse ✅ El impacto que tiene en las personas atendidas y en la trayectoria profesional Un episodio lleno de inspiración para quienes ejercen su vocación con pasión y buscan brindar un acompañamiento de calidad y con respaldo oficial.

La competencia de los auditores y su impacto en la mejora continua

En este episodio de La Voz de la Calidad, la Mtra. Alma Caliz conversa con el Dr. Oscar González sobre un tema clave en la gestión organizacional: la competencia de los auditores de sistemas de gestión. ¿Qué conocimientos, habilidades y actitudes debe tener un auditor para aportar valor real? ¿Cómo se relaciona su desempeño con la mejora continua en las empresas? Acompáñanos en esta reflexión profunda sobre el rol estratégico de la auditoría para construir organizaciones más sólidas, responsables y competitivas.

ISO 27001: Seguridad de la Información en las Organizaciones

En este episodio de La Voz de la Calidad, la Mtra. Alma Cáliz conversa con el Mtro. Carlos Hernández sobre los fundamentos y retos de la ISO 27001. Abordamos la importancia de gestionar la seguridad de la información, proteger los activos críticos de las organizaciones y cómo implementar un sistema robusto frente a los riesgos actuales. Un tema clave para empresas que buscan fortalecer su infraestructura y garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información.

El rol de la enfermería en la calidad y mejora continua de los servicios de salud

🎙️ Episodio 6 – La Voz de la Calidad “El rol de la enfermería en la calidad y mejora continua de los servicios de salud” Conduce: Mtra. Alma Caliz Morales Invitado: Mtro. Abimael Heber Solís En este episodio, la Mtra. Alma Caliz conversa con el Mtro. Abimael Heber Solís sobre el papel estratégico que desempeña la enfermería en la mejora continua de los servicios de salud. Desde la prevención de infecciones hasta el liderazgo en proyectos de calidad, analizamos cómo la enfermería impacta directamente en la seguridad del paciente, la experiencia de atención y la coordinación del cuidado. Reflexionamos sobre: * La enfermería como garante de la seguridad y la calidad asistencial * Su rol en la comunicación, educación y empoderamiento del paciente * El liderazgo enfermero en procesos de innovación y mejora continua * Desafíos y oportunidades para el futuro de la profesión Una conversación imprescindible para quienes trabajan en salud, estudiantes de enfermería y todo aquel que busque entender la fuerza transformadora de esta profesión. 🔊 ¡Dale play y sé parte de La Voz de la Calidad!

Más que papeles: El poder de la documentación en los sistemas de gestión

🎙️ Episodio 5 – Más que papeles: El poder de la documentación en los sistemas de gestión 📌 Invitada especial: Mtra. Alma Cáliz ¿La documentación en los sistemas de gestión es solo un requisito más… o una herramienta estratégica? En este episodio, exploramos a fondo la razón de ser de la información documentada en normas como ISO 9001, 14001 y 45001, junto con la Mtra. Alma Cáliz, experta en sistemas de calidad. Hablamos del por qué, el qué y el cómo de la documentación: desde su propósito real, hasta su estructura, formatos, mantenimiento y rol en auditorías y mejora continua. También abordamos errores comunes, herramientas tecnológicas, y cómo fomentar una cultura donde la documentación agregue valor real. 📂 ¿Textos o flujogramas? 📈 ¿Burocracia o palanca para la mejora? 💡 ¿Cómo hacer que la documentación realmente se use? Este episodio es una guía esencial para quienes desean transformar la documentación en un aliado estratégico dentro de sus organizaciones.