Startups, tecnología e innovación - Cuando el río suena

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Aprende cómo desarrollan software las empresas de productos y servicios digitales más importantes de Latinoamérica. Este es un podcast para fundadores de negocio, directivos e inversionistas.

Alle episoder

213 episoder
episode E213: IA, customer journey y cultura, con Alberto Villlalpando - Numia artwork
E213: IA, customer journey y cultura, con Alberto Villlalpando - Numia

Conoce más sobre Numia: https://numia.co Únete a nuestra comunidad 👉🏻   /  https://www.linkedin.com/company/40898952/admin/dashboard/ 👉🏻   / https://www.instagram.com/acueducto.studio/  00:00 - 00:29 - Introducción: La IA elevando el rol humano 00:29 - 00:50 - Vendiendo la emoción del cambio, no solo la herramienta 00:50 - 01:08 - Priorización y saber decir no con datos 01:08 - 02:05 - ¿Qué es Numia y qué valor aporta al mercado? 02:05 - 03:10 - Integrando experiencias físicas y digitales del cliente 03:10 - 03:52 - Mapeo del Customer Journey y puntos de contacto 03:52 - 04:56 - Los datos como el nuevo petróleo: captura y refinamiento 04:56 - 06:31 - Journey Builder: personalizando la experiencia del cliente 06:31 - 07:15 - De emprendedor serial a Country Manager en Numia 07:15 - 07:51 - Creando tu propia utopía vs capacidad de escala 09:15 - 11:20 - La importancia de empoderar a los equipos con datos 11:20 - 13:45 - De CRM a plataformas de engagement del cliente 13:45 - 16:30 - El rol de la IA generativa en la experiencia del cliente 16:30 - 19:00 - Agentes de IA: automatización inteligente de procesos 19:00 - 21:45 - Transformando el rol de servicio al cliente con IA 21:45 - 24:30 - Human-led vs IA: orquestación de procesos 24:30 - 27:15 - Casos de éxito: retail y servicios financieros 27:15 - 30:00 - El reto de escalar con procesos claros 30:00 - 33:45 - Cultura organizacional y adopción de nuevas tecnologías 33:45 - 36:30 - Vendiendo transformación digital a los tomadores de decisión 36:30 - 39:15 - Midiendo el ROI de la implementación de IA 39:15 - 42:00 - Desafíos en la adopción de IA en México 42:00 - 45:30 - El futuro del trabajo con agentes autónomos 45:30 - 47:39 - Balance entre velocidad de innovación y realidad del mercado 47:39 - 48:55 - Retos en tiempos de implementación corporativa 48:55 - 50:51 - Primera empresa: plataforma de organización de fotos 50:51 - 52:40 - Match y Next Sleep: emprendimiento Bootstrap exitoso 52:40 - 54:14 - Lecciones de emprendimiento: máquina de problemas diarios 54:14 - 54:58 - Cierre  🌊 📩 Suscríbete a nuestra newsletter y aprende cómo desarrollan software las empresas de servicios digitales más importantes de Latinoamérica: https://acueducto.studio/podcast ℹ️ Sobre nosotros Somos un estudio de diseño y desarrollo de software que ayuda a negocios y corporativos a construir apps, plataformas digitales y sitios web para resolver sus problemas de experiencia de cliente y operaciones internas

27. okt. 2025 - 55 min
episode E212: Cómo Kilimo ahorra millones de litros de agua con tecnología, con Toni Abdala - Kilimo artwork
E212: Cómo Kilimo ahorra millones de litros de agua con tecnología, con Toni Abdala - Kilimo

Conoce más sobre Kilimo: https://kilimo.com Únete a nuestra comunidad 👉🏻   /  https://www.linkedin.com/company/40898952/admin/dashboard/ 👉🏻   / https://www.instagram.com/acueducto.studio/ Basándome en el transcript del episodio E212 con Tony de Quimo, aquí están los timestamps organizados: 00:00 - 00:02:06 - Origen de Kilimo: De startup agrícola a impacto en agua 00:02:06 - 00:03:10 - La obsesión por el valor del agua y expansión a Chile y México 00:03:10 - 00:04:39 - Reflexiones éticas: Ponerle precio a lo invaluable 00:04:39 - 00:05:59 - Water Stewardship: Responsabilidad local del agua 00:05:59 - 00:08:53 - Cómo funciona el servicio: Proyectos, dashboard y beneficiarios 00:08:53 - 00:10:49 - Modelo de negocio: Contratos a largo plazo y ganancias 00:10:49 - 00:12:13 - El factor humano: Educación y acompañamiento como clave del éxito 00:12:13 - 00:14:17 - KPIs y metodología OKR: Midiendo lo que importa 00:14:17 - 00:16:50 - Filosofía de producto: Discovery y ver las cosas construidas 00:16:50 - 00:18:22 - El secreto del éxito: Saber decir no y recortar efectivamente 00:18:22 - 00:20:53 - Equipos efectivos: Sinceridad, confianza y entregas realistas 00:20:53 - 00:23:34 - Lección de vida: Deadlines vs capacidad real 00:23:34 - 00:26:54 - Mayor error como líder técnico: El proyecto de hardware que no validaron 00:26:54 - 00:28:30 - Apps que pudieron ser un form: Evitando la sobre-ingeniería 00:28:30 - 00:31:34 - Inteligencia artificial y el desafío de programar sin experiencia 00:31:34 - 00:34:23 - Academia de Riego: De meetups a formación masiva 00:34:23 - 00:37:00 - El poder de compartir conocimiento y educar al mercado 00:37:00 - 00:39:59 - Oportunidades en Climate Tech: Las condiciones están dadas 00:39:59 - 00:43:43 - Tecnologías del futuro: Datos satelitales y sensores remotos 00:43:43 - 00:45:56 - Qué está construyendo el equipo: Modelos de IA y multiagentes 00:45:56 - 00:46:50 - Cierre y agradecimientos ``` 🌊 📩 Suscríbete a nuestra newsletter y aprende cómo desarrollan software las empresas de servicios digitales más importantes de Latinoamérica: https://acueducto.studio/podcast ℹ️ Sobre nosotros Somos un estudio de diseño y desarrollo de software que ayuda a negocios y corporativos a construir apps, plataformas digitales y sitios web para resolver sus problemas de experiencia de cliente y operaciones internas

20. okt. 2025 - 48 min
episode E211: De banco tradicional a líder digital, Demetrio Strimpopulos - Hey Banco artwork
E211: De banco tradicional a líder digital, Demetrio Strimpopulos - Hey Banco

Conoce más sobre Demetrio Strimpopulos: https://banco.hey.inc/home? [https://banco.hey.inc/home?] Únete a nuestra comunidad 👉🏻   /  https://www.linkedin.com/company/40898952/admin/dashboard/ 👉🏻   / https://www.instagram.com/acueducto.studio/ 00:01 - 00:34 - Introducción: La innovación como cambio de comportamiento 00:34 - 02:51 - Cómo generar valor a través del cambio consciente de comportamiento 02:51 - 04:44 - La relación entre salud mental y salud financiera 04:44 - 07:32 - Educación financiera: Aprendizaje significativo vs. conocimiento general 07:32 - 10:13 - Adopción financiera: Más allá de la inclusión bancaria 10:13 - 12:06 - El cambio cultural como esfuerzo sistémico 12:06 - 16:15 - Evolución de la banca mexicana: De 1992 a la actualidad 16:15 - 18:35 - Los últimos 10 años: De banca transaccional a banca relacional 18:35 - 20:39 - Innovación acelerada: Los años perro de la tecnología financiera 20:39 - 24:43 - Combatiendo el fraude: 70,000 cuentas fraudulentas eliminadas 24:43 - 26:47 - Seguridad en bancos digitales: Un trabajo inacabado 26:47 - 30:55 - Habilidades críticas en diseñadores de fintech 30:55 - 32:34 - La importancia de validar continuamente con usuarios 32:34 - 34:44 - Loops de feedback: Aprendiendo del usuario en tiempo real 34:44 - 37:29 - Banregio Labs: Origen y evolución de Hey Banco 37:29 - 39:55 - De aplicación a banco independiente: 7 años de evolución 39:55 - 42:05 - Explorando nuevas fronteras: El origen del laboratorio de innovación 42:05 - 45:34 - Inteligencia Artificial: Casos de uso en Hey Banco 45:34 - 46:57 - Eficiencia del 30% en onboarding con IA 46:57 - 50:38 - Cinco minutos para abrir cuenta: Balanceando agilidad y regulación 50:38 - 52:29 - El onboarding como talón de Aquiles: Aprendizajes clave 52:29 - 53:47 - Cierre y despedida ``` 🌊 📩 Suscríbete a nuestra newsletter y aprende cómo desarrollan software las empresas de servicios digitales más importantes de Latinoamérica: https://acueducto.studio/podcast ℹ️ Sobre nosotros Somos un estudio de diseño y desarrollo de software que ayuda a negocios y corporativos a construir apps, plataformas digitales y sitios web para resolver sus problemas de experiencia de cliente y operaciones internas ➡️ Conoce nuestra masterclass sobre cómo construir tu MVP en 3 horas: https://masterclass.acueducto.studio

06. okt. 2025 - 48 min
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E210: Cómo crear un negocio con datos limpios e interfaces impecables, Valeria Tapia - Cometa

Conoce más sobre Valeria Tapia: https://www.getcometa.com/ Únete a nuestra comunidad 👉🏻   /  https://www.linkedin.com/company/40898952/admin/dashboard/ 👉🏻   / https://www.instagram.com/acueducto.studio/ 00:00 - 00:20 - Introducción y bienvenida a Valeria 00:20 - 01:44 - El origen de Cometa: familias de educadores y la detección del problema 01:44 - 03:25 - Enfoque en la parte operativa y financiera vs. contenido educativo 03:25 - 04:05 - Cómo se conocieron los fundadores en Stanford MBA 04:05 - 05:10 - La llegada de Valeria al equipo: timing perfecto para emprender 05:10 - 06:13 - Perfil de Valeria: expertise en no-code y arranque de proyectos 06:13 - 07:28 - Crecimiento 17x en 18 meses: validación del problema real 07:28 - 09:47 - Lección #1: Enfocarse en un solo problema (solo cobranza inicialmente) 09:47 - 12:33 - Lección #2: Estar en la cancha - construcción de relaciones presenciales 12:33 - 14:51 - La importancia del marketing de valor y conocer el vocabulario del cliente 14:51 - 15:27 - Estrategia de "haz muy bien una sola cosa" vs. soluciones integrales 15:27 - 16:52 - Paralelismo con Vemo: el caballo de Troya y expansión gradual 16:52 - 19:46 - Estado de la Educación Privada en México: dar para recibir data agregada 19:46 - 21:13 - Insights clave: CRM, marketing y medición de satisfacción (NPS) 21:13 - 22:32 - Valor del estudio para formalización de negocios educativos 22:32 - 23:31 - Agent de WhatsApp con IA para consultas personalizadas del estudio 23:31 - 26:16 - Errores costosos en EdTech: ciclicidad de ventas y low churn 26:16 - 27:35 - Retos del sector: digital savviness de usuarios tradicionales 27:35 - 29:27 - Moat #1: Data bien estructurada y modelada vs. competencia legacy 29:27 - 31:50 - Moat #2: Capacidad de moverse rápido con equipos paralelos 31:50 - 33:24 - IA transformando SaaS: del garage/cocina a la velocidad de cafés 33:24 - 36:02 - Futuro de SaaS: IA eliminando curvas de aprendizaje de interfaces 36:02 - 38:46 - Aplicaciones de IA en Cometa: asistentes para input y consumo de data 38:46 - 40:50 - IA comiendo UX/UI: interfaces dinámicas vs. estáticas 40:50 - 42:33 - Importancia de detectar intención del usuario y ser propositivo 42:33 - 45:25 - El nuevo usuario: agentes de IA como "spirit people" 45:25 - 47:54 - Preparando servicios para consulta de agentes externos 47:54 - 49:08 - Diseñando experiencia para agentes: documentación semántica 49:08 - 51:22 - Feedback loops y partir de sugerencias vs. lienzo en blanco 51:22 - 53:52 - Reto que quita el sueño: priorizar oportunidades infinitas de IA 53:52 - 54:58 - Cierre y agradecimientos 🌊 📩 Suscríbete a nuestra newsletter y aprende cómo desarrollan software las empresas de servicios digitales más importantes de Latinoamérica: https://acueducto.studio/podcast ℹ️ Sobre nosotros Somos un estudio de diseño y desarrollo de software que ayuda a negocios y corporativos a construir apps, plataformas digitales y sitios web para resolver sus problemas de experiencia de cliente y operaciones internas ➡️ Conoce nuestra masterclass sobre cómo construir tu MVP en 3 horas: https://masterclass.acueducto.studio

29. sep. 2025 - 52 min
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E209: Cómo crear un negocio de crédito desde cero, Jaime Tabachnik - Solvento

Conoce más sobre Jaime Tabachnik: https://www.solvento.com/ [https://www.solvento.com/] Únete a nuestra comunidad 👉🏻   /  https://www.linkedin.com/company/40898952/admin/dashboard/ 👉🏻   / https://www.instagram.com/acueducto.studio/ 00:01 - 00:25 - Introducción y momento de dolor que llevó a crear Solvento 00:25 - 02:54 - El problema de liquidez en Bees Logistics y la industria del transporte 02:54 - 05:50 - Primer MVP de Solvento y alianza con cofundadores 05:50 - 08:33 - Análisis del riesgo crediticio en el factoraje de transporte 08:33 - 10:19 - Modelo de negocio flexible y estructura de costos 10:19 - 12:42 - Importancia de observar cómo los usuarios utilizan el producto 12:42 - 14:33 - Validación de hipótesis vs enamorarse de soluciones 14:33 - 16:46 - Transformación AI First y legacy code 16:46 - 22:29 - Desafíos de fundar con amigos y hermanos como socios 22:29 - 24:56 - Manejo del ego y "Disagree but Commit" 24:56 - 28:15 - Métricas actuales y plan de expansión de Solvento 28:15 - 30:12 - Desarrollo del producto Solvento Terminal 30:12 - 34:23 - Impacto de tensiones México-Estados Unidos en el negocio 34:23 - 36:44 - Reflexión sobre inseguridad y corrupción en México 36:44 - 41:28 - Cómo estructurar un negocio de crédito desde cero 41:28 - 43:50 - Estrategias de financiamiento: equity vs deuda 43:50 - 45:48 - Política de crédito y variables clave de riesgo 45:48 - 47:36 - Consejo para emprendedores: el camino no se vuelve más fácil 47:36 - 49:59 - Definición de éxito: transaccionar un billón de dólares 49:59 - 52:53 - Principales preocupaciones como CEO y cierre del episodio 🌊 📩 Suscríbete a nuestra newsletter y aprende cómo desarrollan software las empresas de servicios digitales más importantes de Latinoamérica: https://acueducto.studio/podcast ℹ️ Sobre nosotros Somos un estudio de diseño y desarrollo de software que ayuda a negocios y corporativos a construir apps, plataformas digitales y sitios web para resolver sus problemas de experiencia de cliente y operaciones internas ➡️ Conoce nuestra masterclass sobre cómo construir tu MVP en 3 horas: https://masterclass.acueducto.studio

15. sep. 2025 - 46 min
En fantastisk app med et enormt stort udvalg af spændende podcasts. Podimo formår virkelig at lave godt indhold, der takler de lidt mere svære emner. At der så også er lydbøger oveni til en billig pris, gør at det er blevet min favorit app.
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Rigtig god tjeneste med gode eksklusive podcasts og derudover et kæmpe udvalg af podcasts og lydbøger. Kan varmt anbefales, om ikke andet så udelukkende pga Dårligdommerne, Klovn podcast, Hakkedrengene og Han duo 😁 👍
Podimo er blevet uundværlig! Til lange bilture, hverdagen, rengøringen og i det hele taget, når man trænger til lidt adspredelse.
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