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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos a las 06:00 y a cualquier hora si te suscribes.

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598 Episoder
episode T6 | E24 Engaño al volante, el Bizum europeo y una zapatilla que se deshace artwork

T6 | E24 Engaño al volante, el Bizum europeo y una zapatilla que se deshace

Aclaramos quién, cómo y hasta cuándo puede exigir una indemnización por el sobrecoste en la compra de su vehículo por el 'Cartel de coches'. Explicamos cuáles serán las consecuencias del Bizum made in Europe para los usuarios y las empresas de tarjetas de crédito. Y resolvemos la consulta de un oyente sobre el desperfecto en la suela de una bota de montaña.

15. feb. 2026 - 29 min
episode Cuenta atrás para reclamar contra el 'Cártel de coches' artwork

Cuenta atrás para reclamar contra el 'Cártel de coches'

Quienes compraron un vehículo entre 2006 y 2013 se pudieron ver afectados por los precios pactados entre una veintena de marcas. Un experto en este 'cártel de vehículos' nos explica quién puede reclamar ese sobrecoste y cuáles son los plazos y documentos para hacerlo.

15. feb. 2026 - 9 min
episode Bizum europeo: ¿llega el fin de las tarjetas de crédito? artwork

Bizum europeo: ¿llega el fin de las tarjetas de crédito?

Más de 130 millones de usuarios de aplicaciones de pago instantáneo en Europa podrán realizar pagos a golpe de click en una red de 13 países. ¿Cuáles serán las consecuencias de este Bizum europeo para los consumidores y empresas? ¿Se acerca el fin del imperio de empresas como Visa y Mastercard?

15. feb. 2026 - 8 min
episode Zapatillas que se deshacen y un seguro de decesos menguante artwork

Zapatillas que se deshacen y un seguro de decesos menguante

Francisco nos cuenta que la suela de sus botas de montaña se ha deshecho sin apenas usarlas y que ni la tienda ni el fabricante no se hacen responsables. Pilar quiere saber qué puede hacer ante la reducción de los servicios contemplados en su póliza de decesos. Resolvemos sus dudas con la ayuda de Miguel Crespo (CECU). Contáctanos 📞 679017014 📩 codigodebarras@cadenaser.com.

15. feb. 2026 - 7 min
episode T6 | E23 Hostelería a examen, auge de la parafarmacia y una huelga de arte artwork

T6 | E23 Hostelería a examen, auge de la parafarmacia y una huelga de arte

Analizamos el último Barómetro de AECOC que revela un aumento del gasto en bares y restaurantes. Tomamos el pulso al negocio de la parafarmacia desde el mostrador de una botica. Y explicamos el impacto que tiene para los galeristas de arte no contar con un IVA reducido como el que se aplica en otros países de Europa.

8. feb. 2026 - 28 min
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