Wat gebeurt er eigenlijk in je hoofd?

In deze aflevering duiken Klaas Dijkhoff en Bas Erlings in de deals die merken sluiten met hun publiek. Waarom kan Zeeman een diamant van €30 lanceren en er alleen maar sympathie mee oogsten, terwijl andere merken al bij een klein misstapje onder vuur liggen? Wat maakt dat McDonald’s wegkomt met zijn guilty pleasure-imago, en HEMA juist scoort door spitsvondige grappen? En hoe bouw je als merk genoeg krediet op om af en toe de grenzen te mogen opzoeken, zonder meteen te crashen? See omnystudio.com/listener [https://omnystudio.com/listener] for privacy information.

In deze aflevering duiken Klaas Dijkhoff, Bas Erlings en Tom de Bruyne in de twee gezichten van Nederland. Een land dat in de media en politiek wordt neergezet als chaos en crisis. En tegelijk een land dat wereldwijd tot de gelukkigsten behoort, waar steden en regio’s elke dag laten zien wat wél kan. Waarom wint negativiteit altijd van hoop? Wat doet die constante crisisframing met ons vertrouwen en ons gedrag? En hoe zou het zijn als we het “andere Nederland” structureel in de spotlight zetten? See omnystudio.com/listener [https://omnystudio.com/listener] for privacy information.

In deze aflevering duiken Klaas, Bas en Tom in de strijd tussen Gavin Newsom en Donald Trump. Wat gebeurt er als je de populist niet meer inhoudelijk bestrijdt, maar hem belachelijk maakt met zijn eigen trucjes? Van trollen als machtswapen tot de vraag of democraten zelf populisten dreigen te worden: dit is politiek volgens het script van de hofnar. Is Newsom de clown die lucht geeft, of de leider die Trump écht onder druk zet? See omnystudio.com/listener [https://omnystudio.com/listener] for privacy information.

In deze aflevering duiken Bas en Klaas in de wereld van reputatiecrises. Van Frits van Eerds Jumbo-tas vol contant geld tot Dieselgate bij Volkswagen en de onvoorspelbare tweets van Elon Musk. Waarom gaat reputatieverlies vaak sneller dan herstel? En hoe kan het dat sommige merken bijna ongeschonden uit een crisis komen, terwijl anderen jarenlang schade lijden? See omnystudio.com/listener [https://omnystudio.com/listener] for privacy information.

In deze aflevering van Wat gebeurt er eigenlijk in je hoofd? duiken Tom en Klaas in de kunst van écht overtuigen. Gebaseerd op Adam Grants theorie bespreken ze vier manieren om discussies te voeren: de prediker, de aanklager, de politicus en de vaak vergeten wetenschapper. Die laatste wint zelden in het snelle, hapklare debatformat, maar kan polarisatie doorbreken door nieuwsgierig te blijven en samen te onderzoeken. Van klimaat tot Gaza: hoe vind je ruimte voor nuance in verhitte debatten en durf je twijfel als kracht te gebruiken? See omnystudio.com/listener [https://omnystudio.com/listener] for privacy information.