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Karol Martínez

Karol nos cuenta su historia profesional, su orientación a la familia y el susto una noche de SAP.

El Método Legrand. Parte 2.

El Profesional de Ventas: Arquitecto de Soluciones, Consultor Estratégico y Guía de Confianza En esta segunda parte de El Método Legrand, exploramos el perfil esencial del Profesional de Ventas—ese colaborador que opera en la intersección crítica entre la innovación tecnológica y las complejas demandas del sector de la construcción. No se trata de un vendedor convencional. Es un orquestador de la complejidad, capaz de traducir especificaciones técnicas en soluciones tangibles que crean valor real para el cliente. A través de un enfoque consultivo y estratégico, el Profesional de Ventas de Legrand se convierte en el arquitecto de soluciones integradas, el asesor que entiende profundamente los desafíos de sus clientes, y el guía experto que acompaña cada paso del camino. En estos capítulos descubrirá: * Los tres pilares fundamentales que definen al Profesional de Ventas exitoso * Cómo diagnosticar antes de presionar y construir soluciones reales * La importancia de cuantificar el valor más allá del precio * Estrategias para cultivar una red de influenciadores y stakeholders clave * El rol del Project Sherpa: liderazgo de servicio y construcción de confianza * Los cinco mandatos operativos que garantizan la excelencia en ventas Ideal para colaboradores de Legrand, directivos comerciales y profesionales del sector que deseen entender cómo transformar complejas demandas técnicas en oportunidades de crecimiento sostenible. El Método Legrand: Donde la estrategia, la innovación y la confianza convergen.

El Método Legrand. Parte 1.

Somos Legrand: Cultura, Estrategia y el Alma de la Corporación ¿Qué hace que una empresa sea mucho más que un simple conglomerado industrial? En esta primera entrega del audiolibro "El Método Legrand", nos adentramos en el corazón de una organización líder global para desvelar su verdadero ADN. "Parte 1: Somos Legrand" no es solo un repaso corporativo; es una inmersión etnográfica en los valores, motivaciones y estrategias que impulsan a Legrand a transformar los espacios donde vivimos y trabajamos. En esta narración descubrirás: * Los Cimientos de la Identidad: Una exploración profunda de los cinco valores fundamentales que guían cada acción de la empresa: desde abrazar el futuro y la inclusión, hasta la lucha por la sencillez y la fiabilidad absoluta. * El Arquetipo del Colaborador: Conoce el perfil humano detrás del éxito de Legrand. Descubre las actitudes, mentalidades y competencias distintivas —como la agilidad adaptativa y la inteligencia colaborativa— que definen a quienes trabajan para mejorar vidas. * La Experiencia del Cliente como Epicentro: Aprende cómo la filosofía CX (Customer Experience) y programas como "Best of Us" dejan de ser teoría para convertirse en una práctica diaria que sitúa al cliente en el centro de todas las decisiones. * Estrategia y Sostenibilidad: Un análisis detallado de cómo Legrand combina la innovación orgánica con adquisiciones estratégicas en mercados clave como los centros de datos y la transición energética, todo bajo un compromiso inquebrantable con la responsabilidad social y ambiental. Esta es una escucha esencial para colaboradores, socios y cualquier persona interesada en comprender cómo una visión corporativa sólida puede trascender lo comercial para crear un legado de impacto positivo y confianza duradera.

Episodio 1. Presentación.

En este primer episodio de nuestro podcast, lanzado desde las nuevas oficinas en Panamá, nos sentamos a conversar sin filtro sobre el gran objetivo que nos hemos puesto: llegar a los 100 millones de dólares en ventas para 2029. Planteamos que esa meta no es un sueño loco, sino el primer paso para aprovechar el potencial del mercado en distribución de energía, canalización y datos. Compartimos cómo hemos decidido darle vuelta a la estructura organizacional, moviéndonos del modelo tradicional a uno más estratégico. Ahora, los gerentes de país vamos a enfocarnos mucho más en pensar en grande y menos en tareas operativas, apostando por empoderar de verdad a los equipos locales: queremos que cada uno tome decisiones, asuma responsabilidades y, sobre todo, busque el crecimiento de su territorio. Hablamos bastante de lo que significa “dominar el territorio”, que para nosotros es conocer a fondo a cada cliente, entender sus necesidades y construir relaciones sinceras. Creemos que esa mentalidad debe contagiar a toda la empresa, no solo al área comercial, porque todos podemos aportar a la experiencia del cliente y sumar para lograr nuestra meta. Cerramos el capítulo invitando a todos a sugerir nombres creativos para este podcast y proponer temas que les gustaría escuchar. Queremos que este espacio sea abierto, participativo y divertido, donde juntos podamos aprender y crecer en esta nueva etapa de Legrand.

Episodio 2. María José Sanchez

En este segundo episodio de nuestro podcast, recibimos a María José Sánchez, Gerente de Abastecimiento y Planning, para conversar sobre cómo logramos tener el producto a tiempo y el rol del abastecimiento en la meta de los 100 millones. Arrancamos mencionando los comentarios y sugerencias que recibimos tras el primer episodio—nos pidieron ser más relajados y no centrarnos solo en ventas—y desde ahí decidimos invitar a otras áreas clave. Hablamos de la importancia del área de abastecimiento, explicando que, a diferencia de Amazon, nuestra operación depende de fábricas propias de Legrand en diferentes países, y que la planificación de compras es un trabajo de equipo, involucrando diferentes métodos como forcasts mensuales y órdenes de compra específicas. María José nos aclara cómo funciona el DRP, los datos maestros y los retos que hay cuando los códigos o parámetros no están correctos. Nos detenemos a explicar qué significa "border" y "backlog" en nuestro contexto, cómo impacta la planificación tanto en proyectos como en distribución, y por qué la meta de mantener el border en 5% sobre la facturación es tan retadora: es prácticamente imposible llegar a cero, pero aspirar a ese bajo nivel nos mantiene eficientes. También tocamos el tema del exceso de inventario—desde malas planificaciones hasta requisitos mínimos de compra que afectan el stock. Durante la conversación, reconocemos el trabajo del equipo de Planning, destacamos la importancia de la colaboración entre departamentos y compartimos ejemplos de cómo anticipar la demanda nos ayuda a crecer y evitar problemas de abastecimiento. El episodio termina agradeciendo al equipo y alentando a todos a seguir proponiendo nombres creativos para el podcast y nuevos temas, mientras prometemos seguir expandiendo las áreas de conversación y mantener el tono descomplicado y participativo.