Woman Business

La Co CEO y directora de la agencia Está Pasando, Natalia Flores, ha destacado que "la creatividad necesita mucha organización para poder tener esos momentos de tranquilidad para que salgan las ideas" durante una entrevista en el podcast Woman Business de la revista Woman. La ejecutiva ha explicado que tras su experiencia en Universal Music y Google, decidió crear junto a su marido Borja Prieto la agencia Está Pasando, donde actualmente el 70% de los puestos directivos están ocupados por mujeres, una cifra que contrasta con el 30% de media del sector publicitario. "La publicidad, como todos los otros ámbitos, sigue siendo cosa de hombres", ha manifestado Flores, quien ha señalado la importancia de "tener referentes mujeres en puestos de toma de decisiones y en puestos directivos, así como en las mesas redondas y medios de comunicación". Sobre el futuro de la publicidad, la directiva ha indicado que están investigando cómo adoptar la inteligencia artificial, ya que "hemos visto que la irrupción de TikTok ha cambiado muchísimo la forma en que nos relacionamos". "Necesitamos que haya un consenso común de cómo vamos a estar utilizando esto, pero ahora mismo soy más de tirarnos a la piscina y empezar a ir probando a investigar", ha expresado Flores sobre la implementación de la IA en el sector. La ejecutiva ha compartido una anécdota sobre Lady Gaga, recordando cuando la artista ofreció un segundo concierto gratuito en España para quienes se quedaron fuera del primero. "Ahí se veía que estabas frente a una tía que era imparable", ha manifestado. En cuanto al perfil de los consumidores, Flores ha explicado que trabajan con diferentes generaciones, desde alfas hasta millennials, cada una con una percepción distinta de las plataformas sociales y la publicidad. La directiva ha señalado que se ha producido un cambio en el comportamiento de los usuarios en redes sociales, con una tendencia hacia mensajes y entornos más privados. 'Ya hemos pasado por esa novatada de publicar la tostada con aguacate y pensamos mejor lo que estamos publicando', ha manifestado. Respecto al uso de datos en la industria publicitaria, la Co CEO ha revelado que el año pasado crearon un departamento específico de data para proporcionar información procesada a los equipos creativos y mejorar la precisión de sus campañas. La ejecutiva ha destacado la importancia de la diversidad en los equipos creativos, señalando que en su agencia cuentan con profesionales de distintos orígenes y estratos socioculturales, lo que enriquece el proceso creativo. En relación con el mensaje a las nuevas generaciones interesadas en la publicidad, Flores ha enfatizado la importancia de 'buscarte aliadas y aliados allá donde estés' y contar con personas que apoyen el talento en las mesas de dirección. La directiva también ha subrayado la relevancia de la autenticidad en la comunicación con el público, especialmente con las generaciones más jóvenes. 'Si vas con un mensaje que sea de verdad, si vas con un tono que sea adecuado, te creen', ha explicado.

La directora de ventas de servicios transaccionales para Europa Occidental de Bank of America, Laura Franco, ha destacado que "el dinero cada vez se utilizará menos" durante una entrevista en la revista Woman. Franco ha señalado que Bank of America da servicio a más de la mitad de las empresas del IBEX 35, proporcionándoles funciones como "permitir las compras online, pagar salarios y tener unificadas todas las cuentas internacionales". "Lo que mi equipo y yo hacemos es dar servicio a lo que llamamos corporaciones grandes en España asignadas del IBEX, en Francia asignadas del CAC 40", ha explicado la directiva, quien ha añadido que ayudan a gestionar mejor la tesorería de estas empresas. La ejecutiva ha manifestado que el mundo financiero "ha sido un mundo predominado por hombres", aunque ha destacado que esto está cambiando. Ha indicado que en Bank of America "el 55% del management es diverso y ahora tenemos un 32% de mujeres". Franco ha revelado que lidera un "equipo remoto" distribuido por varios países europeos, incluyendo Francia, Luxemburgo, Ámsterdam, Bélgica e Italia. Ha señalado que la pandemia les ha ayudado "a flexibilizar y a conciliar mejor". La directiva ha destacado que en su equipo el 67% son mujeres y que en cinco años ha tenido "ocho bajas de maternidad". Ha manifestado que promociona "a la gente del equipo en sus bajas maternales" y que el banco ha facilitado la conciliación. En cuanto al futuro del sector, Franco ha pronosticado que "el 90% será online" y que el dinero en efectivo "se utilizará menos", aunque no cree que desaparezca totalmente. "Ha ido muy rápido todo", ha manifestado sobre los cambios en los medios de pago. La directiva ha destacado la importancia de la diversidad en su equipo, que cuenta con 14 nacionalidades diferentes y perfiles profesionales variados. "Antes pensábamos que la gente que podía estar en el banco era aquellos que habíamos estudiado económicas", ha explicado sobre los cambios en el sector. Franco ha defendido la experiencia de los trabajadores senior, señalando que en su equipo hay empleados desde los 21 hasta los 55 años. Ha manifestado que la gente joven aporta ideas nuevas, mientras que los más experimentados conocen mejor el funcionamiento del banco. La ejecutiva ha relatado su propia experiencia de cambio profesional, cuando después de 12 años en BBVA se trasladó a París para trabajar en la banca americana. "Salir de tu zona de confort te hace crecer", ha indicado sobre esta decisión. Respecto a la transformación digital del sector, Franco ha señalado que las sucursales bancarias están desapareciendo progresivamente y que todo se está volviendo más automatizado. Ha explicado que las empresas buscan internacionalizarse y estandarizar sus procesos. La directiva ha destacado también la importancia de los idiomas en su carrera profesional, revelando que fue contratada por Bank of America principalmente por su dominio del francés tras el Brexit, cuando el banco buscaba fortalecer su presencia en Europa continental.

La directora general de operaciones del Grupo Just Eat Takeaway.com en España, Miren Egaña, ha reflexionado sobre la evolución del mercado del delivery durante el último episodio del podcast "Woman Business" de la revista Woman. Egaña ha señalado que "tradicionalmente, destinábamos en una ocasión muy especial, lo de salir fuera de casa a comer o lo de, incluso, pedir pizza a domicilio". Sin embargo, destacó que hoy esas prácticas se han incorporado a nuestra rutina sin la necesidad de cocinar ni salir del hogar. Miren Egaña ha compartido que su vida profesional ha sido un "viaje internacional", habiendo vivido más de diez años fuera, trabajando en Francia e Inglaterra para Airbus. Durante este tiempo, Egaña ha indicado que ha trabajado en diversas culturas y con equipos multiculturales. Al regresar a España en 2019, comenzó a trabajar en la empresa CAF antes de unirse a Just Eat. La directora también ha explicado que al principio de su carrera, como ingeniera, estaba muy orgullosa de diseñar aviones y que esto la inspiraba muchísimo. Sin embargo, con el tiempo, ha ido enfocándose más en el propósito de las empresas para las que trabaja. En Just Eat, ha resaltado que facilitan el día a día de sus clientes, un propósito que considera muy fuerte. Egaña ha explicado que actualmente es la "directora de operaciones de delivery", responsable de todas las operaciones de Just Eat en España. Ha detallado que su departamento incluye a más de dos mil repartidores y cientos de personas en staff. Entre sus labores se incluye la definición de estrategias de excelencia operativa y expansión en todo el territorio nacional. La pandemia ha sido un momento clave para el sector del delivery, según Egaña. Ha explicado que antes se asociaba el delivery a momentos específicos como partidos de fútbol, pero ahora está muy ligado con el estilo de vida actual. Egaña ha señalado que los repartidores de Just Eat tienen contrato laboral, incluyen seguridad social, vacaciones y bajas por enfermedad, cumpliendo con la ley rider, aunque no todos sus competidores lo hacen. Además, ha destacado que hoy en día el servicio de Just Eat permite a los clientes realizar compras diversas que se entregan en treinta minutos. “Cada vez los clientes también son más exigentes, cada vez necesitamos o pedimos que ese delivery llegue antes”, ha dicho Egaña, subrayando que pedidos que antes tardaban 24 o 48 horas ahora se entregan en menos de una hora gracias a la implementación de tecnología y algoritmos que optimizan la operativa. La directora también ha mencionado la flexibilidad de los repartidores en cuanto al uso de medios de transporte, como bicicletas y patinetes, para facilitar el acceso al trabajo. Egaña ve la tecnología como una herramienta clave para mejorar el servicio y satisfacer las crecientes exigencias de los clientes.

La consultora al departamento de fútbol femenino de la FIFA y creadora del club 100% femenino CFF Olympia Las Rozas, Sonia Soria, ha destacado que "estaba en banca" y en 2011 realizó "un máster en FIFA en la Federación Española de Fútbol" que le permitió adentrarse en la gestión deportiva. "Cuando montamos la Olimpia en 2015, todavía había muchísimas diferencias", ha indicado Soria sobre las condiciones del fútbol femenino en comparación con el masculino. Según ha explicado, "los horarios eran los peores, los balones eran los que estaban más usados". La emprendedora ha relatado que en el segundo año del proyecto "me fui a FIFA, a Zurich, para conocer qué era el fútbol". "Me recogieron súper bien, conocí a mujeres emprendedoras fantásticas relacionadas con el fútbol", ha manifestado. "A día de hoy todavía hay muchos sitios donde, primero, el fútbol femenino no se cree en él y, segundo, por supuesto, no se cree en la mujer como directiva", ha señalado Soria sobre la situación actual del fútbol femenino. La consultora ha afirmado que "en otros países hablan de España como si fuera una potencia" en fútbol femenino. Sin embargo, ha indicado que esto "debería ir acompañado de la parte de gestión, de la parte de apoyo institucional, de la parte de comunicación". Soria ha recordado que tras el Mundial "se destapó de alguna manera que las condiciones de ellas no eran las deseables, si se comparaban con las de los hombres". No obstante, ha matizado que "los ingresos son diferentes porque la inversión, la atención mediática también es diferente". "FIFA está haciendo, como institución internacional, muy buen trabajo, con programas muy buenos", ha destacado la experta. Asimismo, ha expresado su deseo de que "los hombres que mandan nos abran el camino" a las mujeres en la industria deportiva.

La coach Silvia Soria ha afirmado que es "mentora de vocaciones y emprendimiento" y que ayuda "a las mujeres a encontrar su vocación" en una entrevista concedida al podcast Woman Business. "La edad no importa tanto, sino el momento vital, es esa frustración que todas comparten de sentir que tienen mucho potencial dentro y que no lo pueden expandir en su trabajo actual", ha indicado Soria sobre las mujeres que acuden a ella. La coach ha explicado que su método, llamado "Método poder", consiste en "parar, observar todas esas creencias que tenemos internas o impuestas, o que hemos aprendido a lo largo de la vida. Observarlas y hacer una especie de limpieza, como cuáles me sirven pero cuáles ya no me sirven". "Entonces, ahí empiezan a confiar en ellas, a tener más información sobre ellas mismas", ha añadido Soria sobre el proceso de introspección y autoconocimiento que propone. La mentora ha señalado que tras esa fase inicial, "cuando ya se gana esa fuerza desde dentro", se pasa a "ver todas las piezas del puzzle en la mesa para ir atando esos cabos y que vengas a comprensión del propósito para después ya tomar acción". Respecto a las señales de alarma que indican la necesidad de un cambio, Soria ha mencionado "un sentimiento de desánimo, de lo que decía, ¿no? Como, mira, ¿qué paso de lunes a viernes? Estoy desmotivada, sé que no es lo que más me gusta, pero mira, que llega el fin de semana". La coach ha recomendado viajar solo como una forma de autoconocimiento: "Lo recomiendo a todo el mundo, todos, todos, todos, todos, todos, todos, todos. Porque al final es ponernos en el espejo frente a nosotras".